Qu'est-ce qu'une interview structurée?

Une entrevue structurée est l'un des nombreux types d'entretiens potentiels pour un poste professionnel.Le format dépend normalement des objectifs du comité d'embauche.Il y a généralement un ensemble prédéterminé de questions qui sont posées dans le même ordre à tous les candidats.Le processus d’entrevue comprend souvent un guide standard d’enregistrement et de notation des réponses des candidats.Généralement, les enquêteurs ont convenu au préalable de ce qui constitue une réponse satisfaisante.Ce type d'entrevue peut avoir à la fois des avantages et des inconvénients.

En règle générale, le but d'une interview structurée est de fournir un «terrain de jeu à niveau», dans lequel tous les candidats sont posés les mêmes questions dans le même ordre.En apparence, cette méthode d'interview peut aider l'organisation d'embauche à éviter les préjugés dans son processus d'embauche.Les enquêteurs peuvent collecter rapidement les données de base et comparer les réponses des candidats à chaque question.De nombreux professionnels des ressources humaines estiment qu'une entrevue structurée est plus fiable et valide qu'une entrevue non structurée, qui a tendance à être plus subjective.

Un éventuel inconvénient d'une entrevue structurée est qu'elle ne permet normalement pas une conversation occasionnelle.Il pourrait être difficile pour les enquêteurs de déplacer la discussion dans une direction différente, malgré la réponse du candidat.Étant donné que l'entretien est limité à des questions spécifiques posées dans un ordre particulier, il pourrait également s'avérer difficile d'évaluer la créativité ou les compétences de communication du candidat.

Avant de créer les questions d'entrevue structurées, la plupart des comités ou des enquêteurs d'embauche effectuent une analyse de la position ouverteet sa fonction globale au sein de l'organisation.Cela peut les aider à décider des critères pour évaluer les réponses d'un candidat.Ils pourraient, par exemple, identifier les compétences recherchées par l'organisation et ensuite concevoir des questions pertinentes pour évaluer ces compétences.La plupart des entretiens comprennent des questions comportementales ou situationnelles, ou une combinaison des deux.Une question courte et claire est généralement posée, puis les réponses sont généralement évaluées à l'aide d'un système de points.

Divers types d'organisations utilisent des entretiens structurés dans leurs processus de recrutement.Les organismes gouvernementaux nationaux et locaux sont un exemple d'agences qui utilisent souvent ce type d'entrevue pour filtrer les candidats.Lors de la préparation d'un entretien structuré, il aide souvent à pratiquer les réponses à différents types de questions.Les candidats à l'emploi doivent généralement être prêts pour un seul enquêteur ou un panel.Les candidats peuvent parfois demander les questions à l'avance ou au début de l'entretien.Enfin, il est normalement utile de se familiariser avec l'entreprise d'embauche, ou du moins d'être conscient des attentes générales du travail.