Qu'est-ce qu'un coordinateur des opérations?

Un coordinateur des opérations est la personne chargée d'organiser et de synchroniser les activités de divers managers et départements au sein d'une entreprise.Contrairement à un directeur des opérations, qui dirige les opérations réelles de la société, un coordinateur des opérations s'assure que les horaires, les réunions et les objectifs de chaque département travaillent en harmonie.Son travail consiste à repérer les conflits très tôt et à les résoudre à la satisfaction de toutes les parties impliquées.Selon l'industrie et la discrétion du directeur des ressources humaines, le poste pourrait également être mentionné par un autre titre, tel que le coordinateur des événements ou le coordinateur de l'information.

Compétences en communication

Cette personne doit être un maître communicateur pour être efficace et réussi.Il ou elle doit également pouvoir s'adapter rapidement pour changer.Si même un département modifie ses plans, ses buts ou ses objectifs, cela pourrait affecter considérablement les opérations globales de l'entreprise.Le rôle des coordinateurs l'oblige à évaluer rapidement les effets de l'évolution des circonstances et à développer des stratégies qui influenceront peu d'autres départements.La capacité de traiter rapidement et indépendamment des idées et de mettre en œuvre des changements est un attribut inestimable pour un coordinateur des opérations.

Planification et planification

Planification et planification proactive est une autre partie importante du travail d'un coordinateur des opérations.Cela nécessite d’interagir avec les agences et les organisations externes ainsi que de s'assurer que le personnel clé de l'entreprise est disponible au besoin.Plusieurs fois, le travail implique une organisation simultanément de plusieurs projets, ce qui nécessite des compétences de planification et de gestion du temps exemplaires.Il nécessite également de rencontrer des entrepreneurs externes, des fournisseurs de services et des fournisseurs à régler sur des détails spécifiques.

Compétences informatiques

Avoir d'excellentes compétences en logiciel informatique est un excellent atout pour un coordinateur des opérations.La possibilité de communiquer électroniquement en interne et en externe gagne du temps, et les horaires de planification est simplifié par l'utilisation de la feuille de calcul de l'ordinateur et du logiciel de calendrier.L'expertise dans la création de présentations visuelles avec des logiciels multimédias peut également être utile.

Soutenir le responsable des opérations

Un coordinateur des opérations devrait souvent aider le directeur des opérations en plus de ses autres responsabilités.Cela nécessite généralement une révision régulière et parfois une révision du calendrier du gestionnaire.Le poste pourrait également l'obliger à prendre des dispositions de voyage et d'hôtels pour le directeur des opérations et de confirmer les itinéraires.

Qualifications

Les exigences éducatives pour un poste de coordinateur des opérations varient considérablement d'une entreprise à une autre.Un baccalauréat est parfois nécessaire, mais l'exigence peut être supprimée si une expérience de travail comparable est évidente.Une formation en travail appropriée peut inclure des postes de soutien ou de soutien administratif qui ont prouvé que le candidat était un excellent communicateur et avoir des compétences multitâches compétentes.