Qu'est-ce qui est impliqué dans la formation de la réceptionniste dentaire?
La formation de réceptionniste dentaire varie selon le type de préparation dont un employeur a besoin ou qu'un réceptionniste dentaire décide de poursuivre.Dans certains cas, la formation de réceptionniste dentaire est fournie entièrement sur le travail et consiste en une formation de base dans les procédures de bureau et, dans certains cas, la facturation d'assurance ou même l'assistance dentaire.Il est également possible pour quelqu'un de suivre un cours de formation de réceptionniste dentaire dans une école professionnelle.Ces cours peuvent inclure une formation formelle dans l'administration de bureaux, la facturation d'assurance et les informations sur la gestion des rayons X et des tableaux de patients.Une autre voie pour devenir une réceptionniste dentaire ou un directeur de front office est de suivre un cours d'assistance dentaire, qui combine généralement une formation clinique avec des compétences en gestion de bureau.
Une personne qui est embauchée pour être une réceptionniste dentaire sans éducation formelle sera probablement formée par d'autresPersonnel de bureau, hygiéniste dentaire, ou même le dentiste lui-même.Cette formation consiste généralement en la bonne façon de répondre aux téléphones, de transférer des appels ou de prendre des messages si l'appelant n'est pas en mesure d'utiliser le système de messagerie VOIC.Dans les petits bureaux dentaires, la réceptionniste peut être responsable de la plupart des tâches d'administration des bureaux, notamment en traitant des compagnies d'assurance et des fournisseurs de produits.Il ou elle peut également être formé pour agir en tant qu'assistant dentaire en effectuant des tâches cliniques de base telles que les instruments stérilisés ou en aidant le dentiste pendant les procédures.
Ceux qui suivent une formation de réceptionniste dentaire à travers une école professionnelle ou un collège communautaire termineront le programme scolaire,qui varie en fonction du type de programme auquel les étudiants s'inscrivent. Si l'accent est mis sur le programme, les étudiants peuvent suivre un cours de type tactile, des cours de traitement de texte et de gestion des feuilles de calcul, ainsi que de la formation à la façon dontpour gérer les bases de données et les fichiers.En outre, ces programmes peuvent également nécessiter des cours en terminologie dentaire et des compétences cliniques.
La formation d'assistant dentaire peut également fournir une préparation adéquate pour une carrière en tant que réceptionniste dentaire.Ces programmes sont également enseignés dans les écoles professionnelles et les collèges communautaires, bien qu'ils puissent mettre davantage l'accent sur l'apprentissage des compétences cliniques, telles que l'assistance des dentistes pendant les procédures et la fourniture de services dentaires de base aux patients.Il n'est cependant pas rare que ces programmes incluent un composant qui enseigne également les compétences en administration de bureau dentaire.Ces programmes peuvent cependant être plus longs que les programmes conçus spécifiquement pour préparer les étudiants à des carrières de réceptionniste dentaire ou d'administrateur de bureau.