Qu'est-ce qu'un service de gestion du crédit?
Un service de gestion du crédit est un type de service d'assistance qui aide les particuliers et les entreprises à résoudre les problèmes concernant l'extension du crédit ou la gestion du crédit déjà en main.Un service de ce type peut choisir de se concentrer sur la gestion des crédits personnels, en aidant les individus à définir et à atteindre leurs objectifs financiers.Dans le même temps, un service de gestion de crédit peut fournir des services de soutien aux entreprises qui aident à évaluer le risque de crédit associé aux clients potentiels et à gérer le processus de réception et d'enregistrement des paiements effectués par ces clients.Les services de ce type peuvent être obtenus selon les besoins, comme dans une situation de consultation, ou être contractés pendant une période prolongée.
En termes de gestion du crédit personnel, le service aidera normalement les consommateurs à identifier leurs objectifs de crédit.Ces objectifs peuvent inclure la retraite de la dette actuelle de la carte de crédit, la réparation des notations de crédit endommagées en prévision de l'achat majeur comme une maison ou de l'assistance d'un mois à un mois pour gérer la dette actuelle sur divers comptes de crédit.Ici, l'approche du service de gestion du crédit comprend souvent l'éducation du consommateur en matière de gestion financière, aidant à positionner le client à être plus responsable de ses ressources.
Un service de gestion de crédit qui se concentre sur les applications commerciales peut fournir des services d'externalisation à différents types d'entreprises commerciales.Par exemple, le service peut gérer le processus d'évaluation et de compensation des clients potentiels pour les comptes de crédit émis par le client.L'idée ici est de permettre à l'entreprise d'utiliser des ressources internes à d'autres fins autres que les clients potentiels admissibles.Selon la portée de l'arrangement entre les deux parties, le service de gestion du crédit peut aller au-delà de la simple qualification des clients sur le front-end et être activement impliqué dans le traitement des paiements de ces clients et la gestion des procédures de collecte nécessaires.
Il n'est pas inhabituel qu'un service de gestion de crédit offre plus d'un package de services à ses clients.Un ensemble de base peut inclure une gamme limitée de services qui sont fournis sur une base continue, soit hebdomadaire ou mensuel.Des forfaits plus complets incluraient une gamme plus large de services de support, parfois adaptée aux besoins spécifiques du client.Ces services peuvent être fournis à des prix verrouillés par un contrat ou étendus sur une base mensuelle pour un taux forfaitaire standard.Cette diversité des prix et des services permet aux entreprises de tous types et tailles d'utiliser un service de gestion de crédit plutôt que de tenter de gérer les processus au sein de la structure de l'entreprise.