Qu'est-ce qu'un dispositif d'action?

Un appareil d'action est un élément nécessaire dans les schémas de marketing direct, où le client ciblé est invité à remplir une fonction physique.Cette fonction est généralement quelque chose de simple, comme appeler un numéro de téléphone, placer un tampon sur une enveloppe ou visiter un site Web.Les entreprises demandent à leur public d'effectuer un dispositif d'action parce qu'ils croient que la réalisation d'une action mettra le public plus impliqué et aidera à les faciliter une vente.Le marketing direct peut être utilisé pour augmenter les ventes et la popularité d'un produit, mais peut également exaspérer certains clients qui considèrent le matériel de marketing comme un spam ou une ordure.

Le marketing direct est une approche publicitaire dans laquelle l'entreprise contacte directement le consommateur avec le matériel marketing.Le matériel peut être un e-mail, un dépliant, des panneaux d'affichage ou des catalogues.Les médias sont parfois utilisés, mais il ne peut être considéré comme un marketing direct que s'il crée un appel à l'action, demandant au consommateur d'effectuer une action.Les techniques de marketing et d'action directes vont de pair, car le marketing direct ne fonctionne que si le consommateur effectue l'action.

Le dispositif d'action lui-même demande au consommateur d'effectuer une action physique, généralement quelque chose de simple.Les exemples de périphériques d'action incluent le remplissage d'une carte postale, la lecture d'un e-mail, la vérification d'un site Web, la mise en place d'un tampon sur une enveloppe préfabriquée ou l'appel d'un numéro de téléphone.Les effets positifs peuvent être facilement mesurés.Contrairement à d'autres efforts publicitaires, où les ventes stimulées ne peuvent être estimées que, une entreprise peut compter directement le nombre de réponses.Ceux qui ont effectué l'action sont généralement contactés fréquemment après cet effort initial pour offrir des produits ou des services supplémentaires au consommateur.

Les entreprises peuvent également subir des revers des appareils de marketing et d'action directs, car le matériel de marketing est généralement considéré comme du spam ou du courrier indésirable.Cela peut irriter autrefois des clients fidèles, qui peuvent demander à être retirés de la liste de contacts.Les appareils d'action peuvent également contenir de mauvaises pistes ou trouver des clients qui ne sont pas vraiment intéressés à acheter un produit;Ils étaient simplement intéressés à effectuer le dispositif d'action.Si les spécialistes du marketing envoient des documents dans des domaines qu'ils ne servent pas, ce qui peut facilement se produire dans le marketing par e-mail, les répondants incluront de nombreuses personnes qui ne sont pas en mesure d'acheter le produit ou le service même s'ils le voulaient.