Qu'est-ce que la gestion des cas financiers?

La gestion des cas financiers (FCM) implique d'aider les personnes malades ou handicapées et les familles qui se remettent de graves difficultés gérer les ressources financières existantes, ainsi que de se connecter avec des ressources supplémentaires au besoin.Un gestionnaire de cas financiers fournit différents niveaux de soutien, qui peuvent inclure: aider une personne ou une famille à déterminer l'admissibilité à l'assurance;Aider avec les réclamations d'assurance;comprendre, établir et gérer le crédit;et acquérir des compétences relatives à la création et à la maintenance d'un budget personnel.La gestion des cas financiers est souvent offerte aux patients dans un hôpital, un hospice ou un autre établissement institutionnalisé, mais peut également être offert aux personnes dans un environnement de vie indépendant ou qui sont traitées dans des services ambulatoires.Les personnes qualifiées peuvent également demander une assistance en gestion de cas financiers auprès d'agences indépendantes fournissant ces services.

Dans la plupart des cas, la gestion des cas financiers est fournie par une entreprise à but non lucratif ou une organisation non gouvernementale.Souvent, les entreprises et les agences gouvernementales collaboreront même pour fournir des services plus complets aux clients.Un exemple d'une telle collaboration fournissant des services de gestion des cas financiers peut inclure un centre d'emploi à but non lucratif fournissant une assistance à la recherche d'emploi à un client, tandis qu'un centre de conseil de crédit fournit des services d'éducation au crédit et un représentant d'une agence à but non lucratif communautaire aide le client à la littératie financière et à maintenirun budget mensuel.Un gestionnaire de cas financiers peut être affecté pour aider à coordonner tous ces services tandis que le client bénéficie d'une équipe d'assistance bien équilibrée.

Les individus vivant avec des maladies chroniques et des handicaps sont souvent fournis les services de gestion des cas financiers, car la gestion des questions financières peut être assez écrasante dans de nombreux cas de ce type.Le FCM peut également être nécessaire pour aider les personnes malades et handicapées à accéder à la meilleure qualité de soins malgré les obstacles financiers.Un gestionnaire de cas est souvent utile pour s'assurer qu'un client a une couverture d'assurance adéquate pour les traitements médicaux qui peuvent être nécessaires.Une personne expérimentée dans la gestion des cas financières peut également être en mesure d'aider les individusLes handicaps physiques et les personnes âgées.Les personnes qui tentent de se rétablir lors de la récupération de l'abus de drogues et d'alcool sont également fréquemment renvoyées à un gestionnaire de cas financiers.Les services peuvent être renvoyés par un travailleur social, un hôpital ou un centre de traitement, ou une personne dans le besoin peut accéder à la gestion des cas d'une organisation communautaire offrant un tel service.