Qu'est-ce qu'un rapport d'incident?

Dans un contexte de soins de santé, un rapport d'incident est un document détaillant une série d'événements inhabituels et a entraîné une blessure ou un décès dans un établissement de soins de santé.Des rapports d'incident se produisent également dans d'autres contextes, tels que les rapports obligatoires, les employés doivent déposer des raisons de santé et de sécurité au travail lorsqu'ils sont blessés au travail.Cet article se concentre sur l'utilisation de rapports d'incident dans les hôpitaux, les cliniques, les maisons de soins infirmiers et les établissements similaires où les patients reçoivent des soins médicaux ou des services de vie assistée.

Le protocole dans un établissement nécessite généralement un rapport d'incident lorsqu'un patient subit une blessure ou décèdeLes soins aux prestataires de soins de santé pour des raisons inhabituelles.Ainsi, un patient mourant en raison de complications d'une maladie ne mériterait pas un rapport d'incident, mais si un patient tombe lors d'un transfert vers le tableau d'opération, cela nécessiterait un rapport pour discuter de la situation.L'objectif du rapport est de déterminer ce qui s'est passé, si de telles situations sont évitables à l'avenir, et si un personnel a besoin de réprimandes, de formation supplémentaire ou de réaffectation.

La première étape de tout incident est de stabiliser le patient, d'obtenir la situationSous contrôle et rédiger des commandes pour une surveillance supplémentaire du patient pour s'assurer qu'elle se rétablit pleinement.Une fois la situation traitée, le personnel de l'hôpital peut générer un rapport d'incident.Ils collectent les informations dès que possible pour s'assurer qu'elle est fraîche.Un coordinateur peut interroger divers témoins et participants, y compris des passants qui peuvent ne pas travailler pour l'établissement, pour obtenir une image complète.

Ce document décrira ce qui s'est passé, en utilisant les contributions du personnel qui étaient présentes et fournissant des informations détaillées, avec une note spécialesur toutes les circonstances inhabituelles, comme oublier de suivre les procédures de sécurité.Il discutera également des conséquences de l'incident, telles que des blessures ou des décès.Une chose que le rapport sur l'incident doit faire est de déterminer si les blessures ont été causées par l'incident ou autre chose, car le document peut être important dans les discussions de responsabilité.Les hôpitaux doivent payer pour les dommages-intérêts qu'ils causent et doivent également considérer le risque de complications futures qui pourraient nécessiter une physiothérapie ou d'autres traitements.

Le rapport d'incident va à l'hôpital, généralement au bureau d'un coordinateur de la santé et de la sécurité.Une équipe juridique peut assigner le document si l'affaire est soumise à des litiges, et les superviseurs du personnel peuvent également l'examiner.Un résultat potentiel d'un rapport d'incident pourrait être une révision des politiques de l'établissement pour prévenir les incidents futurs, tels qu'une exigence selon laquelle deux préposés soient présents au moment de tous les transferts, pour s'assurer qu'un patient a un soutien adéquat.