Qu'est-ce que l'analyse des tâches?

L'analyse des tâches est l'étude des processus mentaux et physiques impliqués pour accomplir une tâche spécifique.Une variété de facteurs différents figurent en analyse des tâches réussie, y compris la durée de la tâche et la fréquence à laquelle elle est effectuée, à quoi ressemble l'environnement et la difficulté de la tâche.Il est utilisé principalement dans des milieux commerciaux, en particulier en ce qui concerne la cartographie des processus métier et la modélisation des processus métier, deux domaines d'études qui cherchent à définir les activités et les procédures impliquées dans une entreprise ou un emploi particulier.

Une analyse complète des tâches peut présenter des résultats importantssur la façon dont un système existant fonctionne.Le flux de travail efficace et le relais d'information sont essentiels au succès de tout système, qu'il s'agisse d'une entreprise, d'un club ou d'une organisation ou d'une école.L'analyse des tâches illumine les problèmes liés à la productivité, à la fiabilité humaine, à la planification et à la prise de décision et peut aider à améliorer un système de fonctionnement actuel des groupes.

L'analyse des tâches est liée à plusieurs formes de psychologie, notamment la psychologie cognitive et l'ergonomie cognitive.Ces deux domaines ont décidé de comprendre les processus cognitifs à l'œuvre dans l'esprit lorsque des tâches spécifiques sont entreprises.La psychologie cognitive cherche un aperçu plus large des pratiques mentales tandis que l'ergonomie cognitive se concentre sur les pratiques mentales sur le lieu de travail.Ces deux domaines figurent fortement dans le développement d'analyses de tâches réussies.

L'analyse de l'emploi, qui détaille les différents aspects d'un certain travail, est une responsabilité fréquente qui implique l'analyse des tâches.Cette situation peut être utilisée lors de l'embauche de nouveaux employés ou de l'évaluation de ceux actuels.Il peut également mettre en évidence la nécessité de modifications futures de la position ou de l'organisation elle-même.

Une analyse des tâches est entreprise par un processus de décomposition des tâches.Il s'agit d'identifier les tâches majeures d'une position, puis de les décomposer en tâches de plus en plus petites jusqu'à ce que même les détails les plus petits et les processus mentaux soient inclus.Une analyse des tâches peut être aussi approfondie que nécessaire et peut couvrir tout, des fonctions essentielles au code vestimentaire.

Bien que souvent écrit dans un format étape par étape, beaucoup trouvent plus facile à présenter et à comprendre l'analyse des tâches lorsqu'elle est cartographiée en tant que diagramme ou organigramme.Cela permet à la personne qui mène l'analyse d'illustrer littéralement la progression des processus impliqués dans la réalisation d'une tâche.Des organigrammes peuvent être créés dans une variété de styles en fonction de l'analyse à présenter et offrent souvent une image claire de ce qu'il faut pour accomplir un travail spécifique.