Skip to main content

Qu'est-ce que le télénursing?

Le télénursing est une forme de soins de santé à distance dans lesquels les infirmières communiquent avec les patients par téléphone, Internet ou d'autres moyens de télécommunication.La plupart du temps, les infirmières utilisent des soins de santé à distance afin de fournir des services de routine aux patients infirmes et aux personnes dans les zones rurales éloignées.Ces types de consultations à distance ne remplacent jamais les soins primaires en personne, mais ils peuvent réduire considérablement les visites inutiles chez les médecins et les hôpitaux et, ce qui fait économiser à la fois les patients et les plans d'assurance.

La pratique du télénursing s'est considérablement développée avec l'omniprésence croissante d'Internet, mais n'est en aucun cas une nouvelle pratique.Tant qu'il y a eu un service téléphonique de base, il y a eu des soins infirmiers à distance sous une forme ou une autre.Les personnes qui vivent loin des cliniques ou des centres de soins recherchent souvent des moyens rapides de se connecter avec des spécialistes sans avoir à voyager, en particulier pour les problèmes mineurs.

Certains des premiers exemples de télénursing impliquaient des centres d'appels d'infirmières autorisées, généralement employées par des hôpitaux ou des primairesCliniques de soins.Les patients pourraient appeler certaines lignes chaudes désignées afin de parler à une infirmière de toute gamme de problèmes de santé.Ces types de centres d'appels n'ont jamais été conçus pour les soins d'urgence, mais les questions générales sur les éruptions cutanées, les fièvres chez les enfants ou d'autres préoccupations non pressantes ont été couramment présentées.

Les scénarios de triage téléphonique comme celui-ci existent encore, mais dans de nombreux endroits sont augmentés par de nouvelles capacités technologiques.Les chats en ligne en ligne, les capacités de vidéoconférence et la fourniture d'informations en temps réel sous forme d'hyperliens sur Internet ou de documents par e-mail sont tous possibles.La télémédecine moderne permet également aux infirmières de construire des relations individuelles avec des patients spécifiques, ce qui n'est pas toujours possible dans un centre d'appels.

La plupart du temps, les infirmières qui travaillent en télésanté ne le font qu'à temps partiel.Ils sont généralement basés de manière plus permanente dans une pratique ou un hôpital, puis utilisent Internet pour rester en contact avec des patients qui ne peuvent pas entrer dans le bureau ou qui vivent trop loin pour effectuer des visites de bureau régulières.Les patients qui utilisent le plus souvent des télénursing réguliers sont ceux qui souffrent de maladies chroniques ou celles atteints de maladies à long terme qui nécessitent un entretien régulier et des soins préventifs.

Les infirmières impliquées dans les opérations de télénursing «s'enregistreront» avec les patients sur Internet pendant des intervalles prédéterminés.Ils poseront des questions pointues sur les conditions connues et surveilleront les symptômes et les signes d'alerte médicale.Les télénurses peuvent souvent évaluer également des conditions inquiétantes comme les éruptions cutanées et les conditions de la peau grâce à la technologie de vidéoconférence.Les cas graves sont généralement renvoyés aux médecins ou aux soins hospitaliers d'urgence.Sinon, les infirmières sont généralement en mesure de conseiller à distance les patients de remèdes en vente libre ou de tactiques de soins.

Le télédiagnostic est l'une des parties les plus controversées du télénursing.Les experts médicaux reconnaissent largement les avantages de la connexion des spécialistes des soins infirmiers aux patients éloignés par tous les moyens disponibles en ce qui concerne les questions générales.En fait, le diagnostic et la prescription du traitement des conditions sur Internet soulèvent généralement plus de préoccupations.

Dans la plupart des juridictions, les infirmières et autres professionnels de la santé doivent avoir d'abord établi une relation en personne avec une personne avant de pouvoir faire des diagnostics ou des décisions de traitement substantielles sur Internet.Même alors, les règles sur la façon dont les diagnostics peuvent être publiés varient considérablement.Dans certains endroits, les infirmières doivent être autorisées dans la juridiction du patient avant de pouvoir même interagir à un niveau plus que de l'information uniquement.D'autres fois, les infirmières doivent être spécialement formées à la télémédecine avant de pouvoir parler aux patients.