Comment résoudre les problèmes de réseau?
Afin de résoudre les problèmes de réseau, il est important d'avoir une compréhension de base de la configuration du réseau.Il existe trois catégories de problèmes de réseau: physique, configuration et logiciel.La première étape à suivre lorsque vous allez résoudre les problèmes de réseau consiste à déterminer le type de problème dont vous avez.Cette décision est la première de beaucoup qui vous aidera à résoudre le problème.
Il existe deux règles simples qui sont essentielles si vous allez résoudre les problèmes de réseau qui réussissent.La première règle consiste à changer une chose à la fois, puis à tester.Une approche logique et méthodique est le seul moyen efficace de résoudre un problème technologique.
Il y a souvent plus d'une cause à un problème de réseau.Si vous ne pouvez pas identifier l'action et le résultat connexe, vous ne savez pas si vous êtes sur la bonne voie ou non.Une série de changements peut également créer un résultat inattendu.Une étape à la fois est la meilleure façon de procéder.
Écrire tout est la deuxième règle pour le dépannage.Faites des notes de formulaire de points claires et lisibles qui expliquent les étapes que vous avez prises et le résultat.Ces notes sont inestimables et vous aident à développer une base de connaissances sur laquelle compter lorsque vous essayez de dépanner.
Lorsque vous rencontrez des problèmes de réseau, commencez toujours par le réseau physique.Vérifiez les appareils, les connexions et l'alimentation.Ne faites aucune hypothèse et vérifiez soigneusement chaque connecteur.Ces problèmes sont les plus faciles à résoudre et les plus courants.Suivez le câble pour vous assurer que tout est branché sur la prise droite.
Si le problème n'est pas du matériel, regardez la configuration.La première étape consiste à créer un point de restauration système dans le logiciel de configuration.Cela vous permettra de recommencer au même point, si cela devient nécessaire.Regardez vos notes à partir de l'installation et assurez-vous de prendre de nouvelles notes.
Pour commencer le dépannage, vous devez vérifier la configuration de chaque ordinateur sur le réseau.Ces informations sont accessibles en tapant «IPConfig à l'invite de commande pour chaque ordinateur.Pour obtenir le niveau complet de détail, tapez «ipconfig / all».Passez en revue les détails et comparez la configuration d'origine.Les erreurs ou les incohérences seront la cause de la plupart des problèmes.
Les problèmes logiciels les plus courants sont liés à l'installation du pare-feu.Vérifiez votre logiciel antivirus, car ils sont souvent regroupés avec un pare-feu.L'installation multiple du pare-feu créera une série en cascade de problèmes de réseau.Recherchez tous les paramètres qui peuvent avoir été ajustés ou modifiés.