Quels sont les différents types d'outils de collaboration?

Les types courants d'outils de collaboration incluent des outils et des outils de conférence électronique pour aider les participants au projet à créer et à partager plus facilement des informations liées au projet.Les outils de conférence électronique peuvent inclure des outils de vidéoconférence, des outils de conférence audio et des outils pour la conférence de texte.Ces outils peuvent être utilisés pour la conférence en ligne via Internet, ou ils peuvent être utilisés sur une ligne téléphonique ou un réseau local.D'autres types d'outils de collaboration peuvent être des outils simples que l'utilisateur moyen rencontre chaque jour.

Les outils de collaboration peuvent être des appareils matériels ou des logiciels qui aident les utilisateurs à communiquer pour atteindre un objectif commun.Ces types d'outils peuvent aider à rationaliser les opérations dans un projet avec des participants situés dans différents emplacements physiques.Des outils de collaboration sont utilisés pour créer et partager des informations et organiser les progrès au sein d'un projet.Ces types d'outils peuvent être utilisés pour collaborer sur une variété de choses différentes, y compris des projets de travail ou de plaisir.

Un outil de collaboration couramment utilisé est le courrier électronique.Le courrier électronique peut être un puissant outil de collaboration car il permet aux gens d'envoyer des fichiers de texte et de média via Internet.Les inconvénients par e-mail en tant qu'outil de collaboration incluent des limites de taille de fichier et un accès limité pour les utilisateurs.

De nombreux fournisseurs de courrier électronique placent des limites sur la taille des fichiers et la quantité de données qu'un utilisateur est autorisée à stocker.De plus, une fois qu'un e-mail est envoyé, l'accès est limité aux personnes qui ont été initialement incluses dans la liste des destinataires par e-mail.Si plus d'utilisateurs ont besoin d'accéder aux e-mails d'origine, les e-mails doivent souvent être envoyés manuellement aux nouveaux participants du projet.

Les artistes des médias comme les musiciens utilisent souvent des logiciels collaboratifs ou des sites Web pour concevoir de la musique et communiquer avec d'autres musiciens qui peuvent leur donner des commentaires sur la musique ou ajouter des pièces à la musique elles-mêmes.Un musicien collaborant avec un autre musicien pourrait lui envoyer des fichiers par e-mail, et le destinataire des fichiers peut utiliser un logiciel d'édition audio pour apporter des modifications au fichier et le renvoyer.Le destinataire peut également donner l'expéditeur des conseils ou des évaluations de fichiers sur les médias dans le fichier dans le cadre d'un effort de collaboration.Lors de l'échange de fichiers par e-mail comme un outil de collaboration, les participants créant les médias doivent également avoir un logiciel compatible qui leur permet de visualiser et de travailler sur les fichiers.

Lorsqu'une organisation a besoin que ses membres collaborent fréquemment, il peut nécessiter un ensemble dédiédes outils de collaboration.Un service du service à la clientèle peut utiliser des outils collaboratifs pour compiler les e-mails de formulaire créés pour les problèmes de service client commun à l'aide d'un système de collaboration dédié conçu pour l'hébergement des e-mails de réponse du service client.Le même service peut également avoir une liste de scripts ou des informations fréquemment utilisées pour aider les travailleurs à des tâches similaires bénéficient d'informations soumises par d'autres travailleurs.