Qu'est-ce qu'un portail d'entreprise?

Le terme portail commercial est utilisé pour décrire une fonctionnalité sur un site Web de l'entreprise qui permet aux utilisateurs autorisés d'accéder à un contenu ou à des informations restreintes.Cet outil gagne en popularité, car il fournit une seule passerelle au personnel pour accéder à différentes applications.Certaines des caractéristiques les plus courantes d'un portail d'entreprise comprennent la gestion de la relation client, les soumissions de dépenses, l'enregistrement du temps du personnel et la demande de jours de vacances.La technologie requise pour créer et maintenir un portail commercial a considérablement diminué au cours des dernières années, ce qui la rend beaucoup plus réalisable pour les entreprises de petite et moyenne taille.

Il y a deux aspects principaux à la création d'un portail commercial: matérielet logiciel.Le matériel utilisé varie considérablement, selon les applications qui seront distribuées via cet outil, le groupe d'utilisateurs cible, le nombre d'utilisateurs et la dépendance à d'autres systèmes.Plus le nombre d'utilisateurs est élevé et plus les services sont robustes, plus il est nécessaire de les prendre en charge.De nombreux projets commencent comme une preuve de concept, puis se développent rapidement.Assurez-vous que votre matériel est dimensionné pour répondre aux besoins de vos utilisateurs.

Il existe une large gamme de produits logiciels disponibles pour prendre en charge un portail commercial.La sélection du logiciel dépend d'un certain nombre de facteurs, tels que la taille de l'entreprise, les services offerts par le portail et le personnel de soutien disponible.Par exemple, une entreprise utilisant SAP qui veut créer un portail commercial serait mieux servi à l'aide de SAP technologie.La fonctionnalité requise est incluse dans le package, ainsi que les outils de connectivité requis pour prendre en charge cet outil.

Les compétences nécessaires pour héberger et maintenir un portail commercial incluent généralement la sécurité Internet, la configuration du serveur Web, les développeurs de logiciels et les chefs de projet.Dans presque toutes les entreprises, le soutien est fourni par le service des technologies de l'information.Certaines entreprises externalisent ce service, mais il y a des limites sévères sur les fonctions qui peuvent être fournies aux utilisateurs sans connexion directe aux fichiers et applications des entreprises.

Lorsque vous cherchez à implémenter un portail, gardez à l'esprit qu'il s'agit d'un outil commercial qui peutÉconomisez du temps et de l'argent.Cependant, il existe un investissement important de fonds nécessaires pour augmenter ce type de projet.Gardez un œil sur le budget du projet et assurez-vous que les fonds dépensés sont justifiables avec un excellent retour sur investissement.