Qu'est-ce qu'un Clickstream?

Lorsqu'un utilisateur d'ordinateur visite un site Web, il entre sur une page, qui peut être ou non la page d'accueil, et se déplace dans le site d'une manière ou d'une autre avant de partir, le plus souvent, dirigeant cette séquence d'événements à travers une série de clics de souris.Un Clickstream est un enregistrement de la séquence de l'utilisateur, non seulement d'un seul site Web, mais de son utilisation complète d'Internet, y compris des pages visitées, du temps passé sur les pages et Mdash;Dans certains cas mdash;Adresses «à» et «à partir» de la webmail.Les actions et / ou les habitudes d'un seul utilisateur ou de nombreux utilisateurs peuvent être étudiées lorsque leurs flux de clics sont collectés et analysés.

Le logiciel commercial et gratuit de clics est disponible pour les webmasters pour permettre le suivi et l'analyse des flux de clics sur leurs sites.Les exemples incluent la fonction de superposition du site dans Google® Analytics ou des logiciels dédiés tels que CrazyEgg® ou OpenSymphony® ClickStream®.Les solutions d'entreprise sont proposées par ClickStream Technologies® et autres.

Le Clickstream est important dans la conception Web, ainsi que le marketing et la publicité sur Internet.Il est au centre de l'analyse Clickstream et de l'exploitation de clics, tirez tous les deux de profiter des flux de clics capturés pour acquérir une compréhension plus complète du comportement des visiteurs.ClickStreams révèle les deux où les utilisateurs cliquent et où ils ne le sont pas, et les données de clics peuvent être combinées avec d'autres types d'analyses.Les données d'une analyse Clickstream sont utilisées pour réorganiser la disposition de la page du site, reconfigurer un site Web entier ou vendre un espace publicitaire en fonction d'un historique des performances du site et de la page.

Certains divisent l'analyse des flux de clics en analyse de style de commerce électronique et parcours de traficanalyse.Le premier montre non seulement la séquence de pages et le temps passé sur les pages, mais aussi les articles placés et / ou retirés d'un panier et l'achat ultime.Ce dernier révèle le nombre de pages servies, le temps de chargement des pages, l'utilisation des boutons de dos et d'arrêt du navigateur, et à quel point de la transmission de données, l'utilisateur se déplace vers une autre page, c'est-à-dire si l'utilisateur quitte avant la page de la pageentièrement chargé.Une analyse peut être livrée sous forme de graphiques et de graphiques, mais ce n'est pas la limite.CrazyEgg®, par exemple, fournit des cartes de chaleur et un affichage de superposition de pages de confettis qui montre à la fois l'emplacement relatif des clics et identifie également les références.