Qu'est-ce qu'une garantie informatique?

Une garantie informatique est généralement livrée avec un nouveau système, est fournie par le fabricant et couvre le coût de certaines réparations pour une période prédéterminée.Les détails de la garantie varient entre les fabricants et peuvent également différer entre les modèles fournis par le même fabricant.Dans certains cas, les clients ressortent pour une garantie informatique prolongée, fournie par le fabricant, soit par un tiers à un coût supplémentaire.La garantie prolongée peut refléter la garantie du fabricant ou avoir ses propres conditions générales.Plus d'années.Les garanties s'appliquent généralement à l'acheteur d'origine uniquement.Si le système est vendu dans la période couverte, la garantie elle-même ne sera pas transférable.

Les termes et conditions d'une garantie informatique doivent être soigneusement examinés avant de décider d'un modèle.Si un ordinateur n'est pas garanti pendant au moins un an, il est juste de supposer que le fabricant ne s'attend pas à ce que le système dure.Il y a cependant des exceptions, comme lorsqu'un détaillant obtient un système retourné simplement parce que le client a changé son esprit.Si le produit a été ouvert, la marchandise doit être vendue en tant qu'article ouvert à prix réduit.Dans certains cas, ces produits ne sont garantis que quelques mois par le détaillant lui-même, et dans d'autres cas, le détaillant indiquera que la garantie du fabricant s'applique toujours.

Une garantie informatique standard couvre généralement le coût des pièces défectueuses et de la main-d'œuvre connexe.Les exceptions courantes comprennent les dommages causés par une mauvaise utilisation, les abus, le vol, des accidents tels que la chute ou le renversement, ou les réparations effectuées par des personnes non autorisées.Cela peut présenter des problèmes pour les propriétaires d'alphabétisation informatique qui pourraient ouvrir un boîtier pour mettre à niveau une carte ou pour souffler la poussière de ventilateur.Ces actions peuvent potentiellement annuler la garantie.

Certaines conditions de garantie stipulent que l'ordinateur soit réparé dans un centre de réparation autorisé.Si l'on n'est pas à distance de conduite, il devra être expédié.En plus d'ajouter du délai d'exécution, les frais d'expédition peuvent tomber au propriétaire.Un système qui peut être réparé localement par un centre de service autorisé peut économiser de l'argent au propriétaire à long terme.

Une garantie informatique étendue pourrait conserver les mêmes conditions de la garantie du fabricant, mais prolonger sa période effective.Cette option est parfois offerte par le fabricant au moment de la vente d'origine en tant que valeur complémentaire.Pour ceux qui n'ont pas le temps ou l'intérêt de réparer ou de mettre à niveau leurs ordinateurs après l'expiration de la garantie d'origine, une garantie prolongée peut valoir le coût si le service est pratique et à un prix raisonnable avec d'excellentes conditions générales.Certaines sociétés de cartes de crédit étendent également automatiquement toute garantie des fabricants lorsque le produit est acheté avec la carte de crédit.

Alternativement, de nombreux détaillants informatiques ont des services de réparation interne qui offrent des garanties prolongées pour lancer une fois que la garantie du fabricant a expiré.Les termes et conditions peuvent être très différents de la garantie d'origine, donc un examen minutieux est recommandé.Facultativement, une garantie prolongée peut ne pas être nécessaire si le propriétaire préfère utiliser les services de réparation selon les besoins.Si le problème est mineur, comme le ralentissement des logiciels espions, les coûts de réparation sont nominaux.Lorsqu'une réparation plus importante est requise, le coût peut encore être moins ou comparable à l'achat d'une garantie.

Les avis professionnels et les avis des clients sont utiles pour déterminer les systèmes qui se sont généralement révélés fiables, bien que des exceptions se produisent même dans les meilleures conditions.La technologie change rapidement et le fait qu'un système qui sert bien aujourd'hui pourrait manquer de deux ans auront un impact sur la décision d'acheter une garantie prolongée.