Qu'est-ce qu'un catalogue intelligent?

Un catalogue intelligent est un logiciel qui permet à un utilisateur de faire des achats en ligne rapidement et efficacement.Ces logiciels sont fréquemment connectés aux paniers d'achat de commerce électronique.Le catalogue permet au vendeur de produit de saisir des informations dans un format convivial.Il pourrait également faire des suggestions à un acheteur pour d'autres produits, ce qui pourrait augmenter potentiellement les ventes pour le fournisseur.

Le fournisseur comprend toutes les informations sur les produits, les photos et les descriptions de services dans le logiciel de catalogue intelligent.Les produits et services sont liés par la catégorie, l'historique des achats ou une autre information.Ces informations sont également stockées dans le logiciel de catalogue.

Les règles peuvent être définies pour la façon dont ces informations sont présentées à un consommateur.Le catalogue intelligent peut être un programme simple utilisé par un vendeur individuel de produits sur un site Web de type aux enchères ou un programme compliqué utilisé par une grande société vendant des milliers de produits.Les niveaux de configuration peuvent dépendre du nombre de produits.

Un consommateur peut rechercher dans le catalogue intelligent le produit spécifique qu'il souhaite acheter.Une fois que le consommateur a placé cet article dans son panier, le programme de catalogue suggère d'autres produits.Le consommateur peut cliquer sur l'une de ces suggestions pour en savoir plus sur le produit suggéré.Une fois que le consommateur examine les informations du produit, il peut décider d'acheter ou non le produit.

L'utilisateur peut continuer à revoir d'autres suggestions fournies par le catalogue intelligent, rechercher un produit différent ou consulter.Le catalogue intelligent continue de fournir des informations au consommateur car le fournisseur a configuré le produit.Certains fournisseurs ont plusieurs suggestions, tandis que d'autres pourraient ne faire qu'une seule suggestion.

Une fois qu'une décision est prise par le consommateur pour vérifier, le catalogue intelligent collecte les informations nécessaires pour terminer la transaction.L'adresse d'expédition et l'adresse de facturation du consommateur pourraient être collectées.Des informations spécifiques requises pour diverses formes de paiement sont fournies au consommateur afin que le consommateur puisse sélectionner son formulaire de paiement préféré.Une fois toutes les informations nécessaires collectées, le consommateur termine l'achat.

Après l'achat des consommateurs, le catalogue intelligent envoie les informations d'achat au fournisseur ou à ses systèmes.Le vendeur utilise les informations pour préparer les produits achetés pour l'expédition au consommateur.Le catalogue intelligent transmet également les informations de paiement à l'autorité de paiement appropriée afin que le fournisseur reçoive le paiement du consommateur.