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Qu'est-ce que le tri des cartes?

Le tri des cartes est une technique utilisée dans le traitement de l'information pour trier les articles en groupes que les personnes utilisant un système, généralement un site Web, peuvent facilement localiser.Cette technique est une méthode relativement simple de trier les informations dans diverses catégories car elle est effectuée manuellement par de vraies personnes utilisant des fiches.Les gens sont choisis en fonction du fait qu'ils représentent un utilisateur de site Web typique.Il existe deux principaux types de tri de cartes, le tri des cartes ouvertes et le tri de cartes fermées, et ils sont effectués en fonction du type de site en cours de développement.

Les modèles que les gens choisissent lors du tri des cartes sont connus comme les modèles mentaux des utilisateurs.Chaque personne reçoit un ensemble de cartes avec des titres qui représentent des parties principales du site Web, et on leur demande de regrouper les cartes d'une manière qui a du sens pour chacun d'eux.Une fois que les personnes sélectionnées pour effectuer le tri de cartes sont terminées, les informations peuvent être saisies dans des logiciels statistiques et analysées pour déterminer l'organisation optimale du site.Les personnes choisies pour le processus de tri des cartes sont souvent représentatives des utilisateurs du site Web.Plus une organisation choisit de personnes d'utiliser dans le processus de tri des cartes, plus les résultats sont probables pour être précis et refléter les pensées des vrais utilisateurs.

Le tri des cartes ouvertes est effectuée lorsque les participants reçoivent des cartes qui n'ont pas de groupes existants.Chaque individu trie les cartes en groupes qui ont du sens pour lui, et cette méthode est utilisée le plus souvent lorsqu'un nouveau site est établi.Le tri des cartes fermées contient certains groupes déjà établis, et les participants sont invités à ajouter de nouvelles cartes aux catégories existantes.Cette méthode est utilisée le plus souvent lorsqu'un site Web est mis à jour ou lorsque de nouvelles informations y sont ajoutées.

Les raisons pour lesquelles les organisations utilisent le tri des cartes varient, mais incluent sa simplicité et sa rentabilité en tant que technique d'organisation.En raison du fait que les vraies personnes organisent les cartes, on pense que cela ressemble à la façon dont les vrais utilisateurs utiliseraient le site Web.C'est également un bon point de départ pour créer ou apporter des modifications à un site Web.Les problèmes avec la méthode comprennent que les informations ne sont pas organisées sur les tâches que les vrais utilisateurs effectueraient sur le site Web, ainsi que la variance des réponses qui peuvent être trouvées d'une personne à l'autre.