Qu'est-ce que l'informatique de l'utilisateur final?

L'informatique de l'utilisateur final (EUC) est un terme utilisé pour décrire l'acte d'utilisation du matériel et des logiciels informatiques une fois qu'il est conçu et mis à la disposition des consommateurs commerciaux ou individuels.Le terme a spécifiquement lié à ceux qui ne sont pas impliqués dans le développement des produits considérés, mais les utilisent une fois qu'ils sont installés sur un système.Les personnes qui s'engagent dans l'informatique de l'utilisateur final utilisent activement le produit fini, mais qui ne sont généralement pas impliqués dans le processus de conception, de programmation, de service ou d'installation du matériel ou du logiciel impliqué.

Dans un cadre commercial, l'informatique de l'utilisateur final est menée par ceux qui utilisent des ordinateurs pour gérer les tâches de travail quotidiennes.Les utilisateurs tels que les commis de saisie de données, les assistants administratifs et même les gestionnaires et les dirigeants qui utilisent des appareils de bureau, d'ordinateur portable et portables pour gérer des tâches telles que les communications par e-mail ou les documents de rédaction sont tous considérés comme des utilisateurs finaux.En règle générale, ce groupe s'appuie sur d'autres membres de la structure de l'entreprise pour sélectionner les logiciels utilisés par l'entreprise, gérer l'installation et même superviser les protocoles de sécurité utilisés avec chacun de ces programmes.

Les individus utilisant des ordinateurs à domicile ou personnels s'engagent également dans l'informatique de l'utilisateur final.Bien qu'ils puissent installer un logiciel sur leurs systèmes, ces utilisateurs n'ont généralement rien à voir avec la rédaction du code pour les programmes ou la gestion d'autres tâches qui sont la province de spécialistes ou de professionnels informatiques.Par exemple, lorsqu'un utilisateur individuel écrit et envoie un e-mail à partir d'un client de messagerie spécifique ou d'un programme Internet, il ou elle s'engage dans l'informatique de l'utilisateur final.

Il est important de noter que l'informatique de l'utilisateur final ne signifie pas que les utilisateurs ne peuvent pas créer d'applications à l'aide du logiciel qui a déjà été conçu et installé.Souvent, les utilisateurs finaux ont certains privilèges ou droits qui permettent d'adapter ou de personnaliser le logiciel dans une certaine mesure.Par exemple, les utilisateurs d'une base de données de vente peuvent souvent ajouter et supprimer les champs du modèle de base, même en configurant ce modèle dans une certaine mesure en utilisant les outils inclus par le développeur.De la même manière, les utilisateurs finaux des logiciels de présentation peuvent souvent personnaliser les modèles fournis, importer des données et des images à partir d'autres programmes et, dans le travail général, dans les paramètres définis par le développeur du programme.Selon la façon dont le logiciel est écrit, le degré de personnalisation que l'utilisateur final peut effectuer peut être assez étendu ou limité à une classe de fonctions relativement faible.