Qu'est-ce que le groupware?
Groupware est un logiciel qui facilite un groupe de personnes travaillant dans le même système ou application, peu importe où ils se trouvent. Ces applications de groupware sont généralement des e-mails, des groupes de discussion et du chat. Les applications de groupware communes qui sont facilement reconnues par les utilisateurs d'ordinateurs d'aujourd'hui comprennent des notes Lotus, des systèmes de serveurs de messagerie tels que FirstClass et Microsoft Exchange, 24Seven Office, LifeLink et Workspot.
Certains experts divisent les groupes de groupes en trois catégories: outils de communication, outils de conférence et outils de gestion collaborative. Les outils de communication incluent le courrier électronique, le fax et la messagerie vocale. Les outils de conférence incluent les données, la voix et la conférence vidéo; et babillards et salles de discussion. Les outils de gestion collaborative comprennent des calendriers électroniques, des systèmes de gestion de projet et des systèmes de flux de travail.
Les autres experts divisent le groupware en deux catégories liées au temps et deux autres catégories liées au lieu. Lorsque les employés utilisent une candidature en même temps, it iS Groupware synchrone; Les travailleurs utilisant la même application à différents moments, cependant, utilisent des groupes de groupes asynchrones. Les catégories liées au lieu sont collocalisées, groupware qui est utilisée par les personnes au même endroit; et distance, groupware utilisés par les personnes à différents endroits.
Les entreprises utilisent des groupware pour diverses raisons. L'une des principales raisons est de contourner le problème traditionnel d'avoir des employés dans différents endroits qui ont besoin de travailler sur la même application. En vous connectant à un réseau ou à un serveur Intranet, les employés à différents endroits peuvent accéder à la même application et bénéficier des différentes perspectives et opinions des autres. Cette fonctionnalité est une facette principale du télétravail. Si vous pouvez vous connecter au serveur de l'entreprise de n'importe où, vous n'avez pas besoin d'être au bureau pour accéder à certains groupes de groupes.
Le télétravail peut économiser sur les frais de voyage pour les deux compagniesS et employés. Il peut également permettre une communication en temps réel alors qu'elle serait autrement impossible. Cette communication peut favoriser une meilleure compréhension des cibles et des objectifs des projets d'une entreprise, grâce à la discussion de groupe de chaque étape en cours de route pour atteindre ces objectifs et ces objectifs.
Une autre utilisation pour le groupware est la résolution de problèmes de groupe. Plusieurs fois, certains employés voient les choses différemment des autres employés. S'ils travaillent tous dans le même cadre d'application, ils peuvent résoudre des problèmes collectivement, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent de l'entreprise. Sans groupware, une telle coopération en temps réel ne serait pas possible.