Qu'est-ce que Itil Version 3?

Bibliothèque d'information sur les technologies de l'information (ITIL ) La version 3 est un ensemble de meilleures pratiques pour les gestionnaires et les professionnels des technologies de l'information (TI).Les objectifs d'utiliser ITIL La version 3 doit mieux gérer le flux de travail, augmenter les niveaux de service, économiser de l'argent et gagner du temps.Itil reg;Version 3, également connue sous le nom d'Itil V3, a été introduit en mai 2007.

Puisque la technologie et les besoins commerciaux changent au fil du temps, ITIL Les cours et le matériel de formation sont également mis à jour.Le résultat est différentes versions d'Itil les meilleures pratiques.Itil reg;La version 3 se concentre sur une approche de cycle de vie de la gestion des services et de l'importance de son intégration avec tous les autres domaines d'une entreprise.

ITIL REG;V3 a introduit un nouveau système de certification à quatre niveaux pour ITIL praticiens.Les étudiants gagnent des crédits lors de la réussite des examens pour différents modules à travers ces niveaux.Les niveaux comprennent le niveau de fondation, le niveau intermédiaire, ITIL Expert et Itil Master.

pour les professionnels de l'informatique qui ont commencé le processus de certification dans la version précédente, ITIL Version 2, des cours de pont sont disponibles aux niveaux débutant et intermédiaire.Ces cours permettent aux candidats de poursuivre le processus de certification sans recommencer au début du programme d'études de la version 3.De plus, certains crédits de version 2 peuvent être utilisés pour atteindre l'ITIL Niveau d'experts, qui a été introduit avec V3.

en août 2009, ITIL REG;Les détenteurs de crédit V2 avaient la possibilité de poursuivre les cours V2 s'ils ne voulaient pas passer à des cours V3.Itil reg;note que V2 pourrait être retiré à tout moment.Généralement, un préavis de six mois serait donné avant l'arrêt de la V2.Même après l'arrêt, les crédits V2 n'expireraient pas immédiatement.Les étudiants pouvaient toujours suivre les cours de pont pour mettre à jour leurs études et être en mesure de continuer avec l'ITIL V3 cours.

En plus de la certification, ITIL a développé un plan de transition de travail en douceur de la V2 à la V3.Comme le personnel et les gestionnaires sont formés et certifiés, la V3 peut être déployée à différentes étapes de chaque entreprise.Pour aider davantage les entreprises à mettre en œuvre la version 3, un nouvel ITIL La certification logicielle a également été introduite.

Les développeurs qui créent un logiciel conforme à ITIL La version 3 peut s'appliquer pour faire évaluer le logiciel.S'il est approuvé, le fournisseur de logiciels peut recevoir l'un des trois niveaux de certification.Ces niveaux sont du bronze, de l'argent et de l'or.Le niveau de certification attribué dépend d'un certain nombre de facteurs, notamment si le logiciel a été acheté, s'il est utilisé et si une preuve de son utilisation peut être fournie.Des informations sur la façon de postuler pour la certification logicielle sont disponibles sur l'ITIL Reg officielle;Site Web.

ITIL REG;La version 3 comprend une restructuration complète des meilleures pratiques de gestion des services par rapport à la version 2. Les entreprises devront investir en temps et en argent pour terminer cette transition vers la V3.Itil reg;La version 2 a été développée en 2000 et a eu une durée de vie de huit ans.En raison des mises à jour de la technologie pendant cette période, les entreprises peuvent constater que le déploiement de la nouvelle version 3 peut économiser plus d'argent et d'efforts à long terme.