Qu'est-ce que la gestion de l'information des produits?
La gestion des informations sur les produits est un processus par lequel toutes les informations relatives à un produit sont conservées dans une seule base de données.Ces informations peuvent être des schémas techniques aux fleuves pré-écrites du catalogue, mais l'objectif principal de la plupart des systèmes de gestion des informations sur les produits est le marketing.Quel que soit le canal de distribution utilisé, toutes les informations liées à l'utilisation ou à la vente du produit se trouvent dans une seule base de données.Cela permet au marketing transversal d'utiliser des styles, des langues et des motifs similaires.
Un système de gestion des informations sur les produits est un type de gestion de contenu d'entreprise.Ce sont des systèmes de stockage d'informations qui permettent à plusieurs utilisateurs d'accéder, de créer et de modifier des informations simultanément et en temps réel.Les autres types de gestion de contenu de l'entreprise comprennent les systèmes de stockage de documents d'entreprise et les plateformes de gestion de contenu, telles que le Joomla système Web.
Ces systèmes fonctionnent mieux dans les domaines où il existe plusieurs groupes qui ont besoin d'un accès simultané à l'information.Le besoin de gestion de contenu de base provient d'une tendance croissante entre les entreprises à avoir de grands centres d'opération dans plusieurs domaines.Que ce soit par conception ou par restructuration, comme après une fusion, la gestion du contenu permet à ces différents domaines de communiquer librement sans avoir à être en étroite proximité physique.
La plupart des systèmes de gestion de l'information des produits fonctionnent selon des lignes similaires.Ce sont des points d'accès utilisateur frontal vers une base de données interne telle qu'Oracle ou MySQL.Cela signifie qu'ils ne stockent pas les informations qu'ils contiennent mdash; une base de données d'entreprise standard le fait.Ils permettent simplement aux utilisateurs un moyen moins technique de saisir des informations.Cela réduit la formation requise pour les employés non techniques et rend le système plus facile à utiliser pour tout le monde.
En raison des bases de données standardisées qu'ils utilisent, il est facile de connecter les bases de données de gestion des informations sur les produits dans des bases de données marketing plus conventionnelles.Ces autres bases de données peuvent contenir des enregistrements de vente, des numéros de compte ou d'autres informations de vente spécifiques.En combinant les informations contenues dans les deux bases de données, il est possible de présélectionner des clients qui peuvent être intéressés par un produit nouveau ou existant basé sur les ventes antérieures.
La plupart des bases de données de gestion des informations sur les produits contiennent des informations destinées au public.Ces informations se concentrent généralement sur les informations sur le marketing et les ventes, les descriptions de produits et les manuels d'utilisateurs.Étant donné que les informations sont publiques, les bases de données sont souvent partagées entre les entreprises.Avec les informations sur les produits disponibles pour les fournisseurs extérieurs, il est plus facile de fabriquer des produits compatibles ou de trouver des fabricants pour des composants spécialisés.
Un autre grand avantage des systèmes d'information sur les produits est la cohérence de la publicité.Différents départements qui annoncent à différents canaux, tels que le commerce de détail et les entreprises, peuvent partager des informations marketing entre elles.Au lieu de concevoir leurs propres campagnes, ils peuvent partager des informations, en s'assurant que les éléments publicitaires resteront les mêmes sur les différents canaux.Cette cohérence améliore la sensibilisation des produits si un consommateur rencontre le produit en dehors du canal qu'il connaît.