Que dois-je savoir de ma garantie d'ordinateur portable?
Une garantie d'ordinateur portable offre une couverture pour des types spécifiques de dommages à un ordinateur portable.Il y a cinq choses que vous devez savoir sur la garantie de votre ordinateur portable: terme, exclusions spécifiques, couverture, procédure de service de garantie, programme de remplacement et activités interdites.La garantie standard de l'ordinateur portable est fournie avec des unités nouvelles et rénovées.Lisez les détails de la politique pour découvrir la durée de la couverture, mais la plupart des unités ont une période de couverture d'un an.
Il existe de nombreuses garanties qui ont des éléments spécifiques exclus.Une garantie d'ordinateur portable typique ne fournit aucune couverture en cas de vol, d'incendie ou d'accident d'automobile.Tout dommage ou perte de données est spécifiquement exclu de la couverture de la garantie.Investissez dans un disque dur externe de sauvegarde pour protéger vos données et vos produits de travail.
La garantie de l'ordinateur portable offre une couverture pour tout défaut mécanique avec l'unité.Cela comprend le plastique cassé, les problèmes de résolution du moniteur, la défaillance du matériel et les défauts mécaniques.L'ordinateur portable est couvert en cas d'incendie, mais seulement s'il est déterminé comme étant la source de l'incendie.
Il existe deux types de service disponibles sous une garantie d'ordinateur portable standard: la réparation et le remplacement.La clause de réparation couvre les pièces et la main-d'œuvre pour réparer la partie défectueuse.Le remplacement prévoit le remplacement complet de l'unité par le même modèle ou comparable.La durée de vie moyenne du modèle d'ordinateur portable est de deux ans, alors soyez prêt à recevoir un modèle comparable si vous achetez l'unité vers la fin du cycle de vie du produit.
La grande majorité des programmes de garantie offrent un ordinateur portable de remplacement temporaire pendant la période de réparation de la garantie.Il y a généralement un grand degré de latitude dans le type d'unité disponible en remplacement temporaire.Prenez le temps de savoir exactement les fonctionnalités de votre unité afin que vous puissiez exiger une unité comparable.
Comme pour toutes les garanties, la couverture est nulle si le propriétaire effectue des activités non autorisées.Cela comprend l'ouverture du boîtier, l'emmener l'unité dans un centre de réparation non autorisé et toute tentative de réparation de l'unité vous-même.De plus, la garantie est nulle si elle était exposée à l'eau, abandonnée ou maltraitée.
Un ordinateur portable est un outil utile qui fournit une combinaison de flexibilité et de technologie.Investissez le temps pour en savoir plus sur votre couverture de garantie et inspectez l'unité deux semaines avant l'expiration de la couverture.Recherchez toutes les pièces en vrac ou les problèmes intermittents.Prenez-le pour réparer avant l'expiration de la couverture.