Quels sont les différents types de procédures de contrôle de la qualité?

Les procédures de contrôle de la qualité visent généralement à garantir que les produits ou services répondent aux normes auxquelles les entreprises s'engagent elles-mêmes.Une entreprise peut, par exemple, implémenter un système d'inventaire axé sur les dates.L'échantillonnage des matériaux est une procédure qui permet de tester les marchandises pendant une phase de leur existence.Les inspections de l'équipement sont utilisées pour empêcher les machines et autres outils d'être la cause de la qualité de qualité inférieure.La surveillance des employés est une tactique couramment utilisée par les industries basées sur les services.

Le type d'entreprise est l'un des facteurs qui doivent être pris en compte pour déterminer quelles procédures de contrôle de la qualité doivent être utilisées ou celles qui sont susceptibles d'être les plus efficaces.Par exemple, dans les entreprises où les produits périssables sont utilisés, il est généralement impératif de mettre en œuvre des procédures qui empêchent les marchandises de se gâter et qui les détectent si elles ont déjà gâché.Ceci est souvent réalisé avec des systèmes qui utilisent des dates pour déterminer comment les marchandises sont stockées, lorsque davantage de matériaux sont commandés et lorsque les matériaux sont jetés.

L'échantillonnage des matériaux est l'une des procédures de contrôle de la qualité souvent mises en œuvre par les fabricants.Cela implique normalement de tester au hasard une partie des marchandises produites.Selon le type de produits analysés, il peut être important de s'assurer que des échantillons de taille suffisamment et cohérente sont utilisés.

Considérez, par exemple, qu'un mélange chimique est produit.Si l'échantillon n'est pas d'une quantité suffisante, les résultats des tests peuvent ne pas être précis.Si la taille des échantillons varie, les résultats peuvent ne pas être fiables pour faire des comparaisons.Il existe un certain nombre de façons par lesquelles un échantillonnage de matériaux peut être effectué.Il s'agit notamment de l'échantillonnage agrégé et de l'échantillonnage des mélanges, qui peuvent également être effectués de plusieurs manières.

Bien que certaines personnes puissent initialement ne pas faire l'association, les inspections d'équipement sont des procédures de contrôle de la qualité importantes pour de nombreuses entreprises.Il est important de réaliser que la qualité d'un produit peut être compromise à différentes étapes de son existence.L'équipement de production, lorsqu'il ne fonctionne pas correctement, peut empêcher les produits de respecter les normes décrites.D'autres équipements, lorsqu'ils sont en ruine ou en état de qualité inférieure, peuvent être à l'origine d'une détérioration de la qualité, bien que les produits respectent ou dépassaient à l'origine les normes.Compte tenu de cela, les inspections peuvent inclure l'analyse de l'équipement, visuellement ou électroniquement, qui est utilisé pour la production, le stockage et la distribution.

Dans les industries basées sur les services, les tactiques de surveillance des employés sont des procédures courantes de contrôle de la qualité.La surveillance peut être effectuée de plusieurs manières.Certains employeurs écoutent des conversations téléphoniques ou examinent la correspondance entre le personnel et les clients.D'autres tentent d'utiliser leurs propres services afin qu'ils puissent évaluer l'expérience.Il y a souvent un système défini implémenté pour gérer les résultats.Par exemple, si la qualité du service est judicieuse, les membres du personnel peuvent être tenus de s'engager dans des programmes de recyclage.