Qu'est-ce que le triage des urgences?

Le triage des urgences est un processus par lequel les patients des urgences sont enregistrés, étant donné un diagnostic préliminaire et classé par ordre de priorité au traitement.Le système de triage aide le personnel des urgences à garder une trace des différents patients en attente de soins.Il est conçu pour garantir que les blessures potentiellement mortelles reçoivent le traitement le plus rapide, quel que soit le nombre d'autres patients qui attendent déjà.

Les files d'attente traditionnelles et les politiques du premier arrivé, premier servi fonctionnent bien dans de nombreux contextes, mais la médecine d'urgence n'est pas parmi eux.Les médecins des urgences voient toutes sortes de blessures, des entorses et rhumes typiques aux crises cardiaques, aux défaillances d'organes et aux blessures graves.Obliger les patients à faire la queue dans l'ordre où ils sont arrivés pour des soins pourraient créer une gamme de différentes situations de vie et de mort.Le triage des urgences est une façon pour le personnel de l'ER cherche à éviter ce résultat.

À bien des égards, le triage des urgences est un système de priorisation.Une infirmière de triage détermine généralement la nature des blessures du patient, ainsi que le type de soins nécessaires.Différents hôpitaux utilisent différents systèmes de triage, mais tous impliquent de diviser les patients en trois catégories: critique ou mortel;urgent, mais pas mortel;et non urgent.

La priorité est toujours donnée aux patients souffrant de conditions critiques ou mortelles.Le système de triage des urgences garantit que les patients de cette catégorie sont les premiers que les médecins voient.Une fois que tous les patients critiques ont été traités, les médecins se tourneront ensuite vers les patients dans la catégorie urgente.Ce n'est qu'après que tous les cas urgents ont été traités que les patients jugés non urgents soient fournis avec des soins.

Le triage en tant que système de salle d'urgence s'est largement avéré efficace comme moyen de hiérarchiser les soins, aussi gênant ou injuste, cela peut sembler à ceux qui attendent.Les journées chargées, le triage des urgences est l'une des principales causes de longs temps d'attente dans les salles d'urgence.Un patient qui arrive dès le matin mais qui est affecté à la catégorie non urgente peut continuer à être déplacé par des patients plus critiques qui arrivent tout au long de la journée.

Certains hôpitaux, en particulier ceux qui sont grands et bien remplis, peuvent avoir différentes divisions pour différents types de patients.De nombreuses salles d'urgence ont des options de voies accélérées pour les patients de la catégorie des soins non urgents qui n'ont que des blessures, des éraflures ou des entorses mineurs qui peuvent être rapidement traités par un médecin du personnel ou une infirmière des urgences.Si un hôpital possède une salle d'urgence pour enfants ou pédiatrique, les jeunes patients peuvent y être référés, ce qui peut réduire son temps d'attente global.

Le triage des urgences, comme toutes les facettes de la médecine d'urgence, peut être imprévisible et peut échouer.Le programme de triage fonctionne mieux lorsque la plupart des personnes qui ont besoin de soins sont dans la catégorie non urgente.Lorsque beaucoup de gens sont classés comme ayant des blessures ou des conditions mortelles, il peut être difficile de décider qui parmi eux devrait être traité en premier.Une grande partie de la décision du triage secondaire doit être prise très rapidement et implique souvent au moins quelques conjectures.