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Quels sont les systèmes téléphoniques PBX hébergés?

Alors que les communications électroniques ont continué à progresser, des formes de technologie plus anciennes ont été affinées de nombreuses façons.Les systèmes téléphoniques PBX hébergés en sont un très bon exemple.En tant que système téléphonique qui peut fonctionner à partir d'un emplacement éloigné, le PBX virtuel a fait une grande différence dans la façon dont de nombreuses entreprises font des affaires.Voici quelques antécédents sur les systèmes téléphoniques PBX hébergés et comment ils bénéficient d'un certain nombre de petites et grandes entreprises.

L'objectif principal de toutes les fonctions de téléphonie est de permettre des communications claires et efficaces.Au fil des ans, les appareils de télécommunications pour les entreprises sont passés de téléphones de bureau individuels à des tableaux de commutation centraux au sein des entreprises qui ont acheminé les appels manuellement vers les systèmes téléphoniques PBX qui avaient la capacité d'acheter des appels entrant dans l'entreprise.Bien que pendant de nombreuses années, cela signifiait l'établissement d'une grande quantité d'équipement dans les locaux de l'entreprise, les systèmes téléphoniques PBX hébergés d'aujourd'hui nécessitent un équipement minimal, une connexion au World Wide Web via un fournisseur de services sans fil ou câblé et quelques programmes simples.

Une forme particulière de systèmes téléphoniques PBX hébergés est l'échange de succursales privées.Parfois appelé échange électronique de succursales privées privées, ce système ne s'appuie pas sur des équipements de commutation fournis ou exploités par un transporteur de télécommunications commun.Au lieu de cela, le système est autonome et est consacré spécifiquement à un abonné.Cette forme du PBX hébergé peut être maintenue sur le site de la société ou exploitée par des sociétés informatiques indépendantes qui fournissent le service dédié à l'entreprise.

En général, les systèmes téléphoniques PBX hébergés de tous types nécessitent un réseau de commutation interne qui est programmé pour le routageaux extensions, ainsi qu'aux cases vocales pour chaque utilisateur.Une unité de traitement centrale gère le trafic entrant et sortant pour chaque nœud autorisé sur le système téléphonique PBX.Plusieurs cartes différentes traitent les différentes fonctions, telles que la progression logique, la commutation interne et le flux de puissance.

Les troncs ou lignes internes permettent à la commutation de réaliser, et fournissent également le lien vers des troncs externes fournis par un transporteur commun.Il existe généralement une console de contrôle qui permet à une personne centrale, comme une réceptionniste, de contrôler le système et de gérer le traitement des appels si vous le souhaitez.Les alimentations de sauvegarde permettent aux systèmes téléphoniques PBX hébergés de fonctionner même lorsque l'alimentation échoue.

Les systèmes de téléphone PBX hébergés à distance sont l'une des innovations les plus récentes.Les entreprises avec un certain nombre d'employés travaillant à domicile peuvent permettre au personnel de recevoir et de passer des appels via le PBX.Cela peut aider les appelants à se sentir comme s'ils se connectent avec l'entreprise dans un emplacement central, même si le destinataire de l'appel peut fonctionner à domicile.Cette forme de support de téléphonie a permis aux grandes entreprises de mener des fonctions de vente, de commande et de service à la clientèle sans avoir besoin de construire un énorme centre d'appels.

Les petites entreprises peuvent également bénéficier de l'utilisation de ces systèmes éloignés, car elles auront moins de ressources liées à l'équipement, aux bâtiments et à d'autres facteurs qui drainent souvent les ressources pour les grandes entreprises.Pendant tout ce temps, les fonctions de l'entreprise peuvent toujours continuer comme si tout le monde était rassemblé dans un endroit central.

Les systèmes de téléphone PBX hébergés étaient plus faciles à utiliser et à installer, ainsi qu'à être abordable pour les entreprises de toutes tailles.De l'industrie à domicile d'une personne qui veut sembler grande et prospère à la société qui souhaite tirer le meilleur parti des ressources de l'entreprise, les systèmes téléphoniques PBX hébergés sont une excellente option.