Qu'est-ce qu'un gestionnaire d'identité de l'appelant?

Le gestionnaire d'identification de l'appelant est un type d'outil de télécommunications qui permet aux abonnés de filtrer les appels entrants en fonction des capacités d'identification automatique (ANI) du système téléphonique.Ce type d'outil de gestion peut être utilisé avec les lignes fixes, ainsi qu'avec des services mobiles et des services d'appel basés sur Internet.L'idée générale derrière tout type de produit du gestionnaire d'identification de l'appelant est de permettre aux utilisateurs finaux de contrôler plus de ce que les appels sonnent réellement et qui sont bloqués.

Avec la plupart des produits du gestionnaire d'identification de l'appelant, le processus permet à l'utilisateur final de désigner des numéros spécifiques quisont autorisés à sonner sans faute.Cette annonce peut inclure des êtres chers, des associés commerciaux ou toute autre personne dont l'appelant souhaite recevoir des appels entrants sans aucun type de qualification ou de retard.Certains systèmes permettront même à l'utilisateur final d'attribuer un anneau spécial à ces chiffres, une mesure qui permet à l'abonné de s'assurer que l'appel entrant provient de quelqu'un qui est connu et fait confiance.

En plus de permettre une liste de numéros de téléphone acceptables, la plupart des solutions d'identification des appels permettent également le blocage de numéros spécifiques.Lorsque cette fonctionnalité est disponible, l'appel n'est pas autorisé à passer du tout, ce qui signifie que l'abonné n'est pas interrompu par un téléphone sonneux.L'utilisation de ce service peut souvent aider à réduire le nombre d'appels indésirables d'organisations qui ne sont pas interdites d'appeler par un registre national ou national de talons, mais qui ne sont pas considérés comme souhaitables par l'abonné.

De nombreux systèmes d'identification des appels sont également utiles en ce qui concerne les appels à partir de numéros inconnus ou même des appelants qui bloquent l'affichage de leurs numéros de téléphone via la fonction d'identification de l'appelant.Le logiciel peut être défini pour acheminer automatiquement l'appelant non identifié vers un message automatisé, offrant à l'appelant la possibilité de faire une identification qui est ensuite fournie à l'utilisateur final.Si l'utilisateur final ne souhaite pas accepter l'appel, il est déconnecté.Certains systèmes iront jusqu'à ajouter automatiquement le nombre associé à l'appel rejeté à une liste de filtrage, empêchant ce nombre de sonner à l'avenir.

Les systèmes de gestionnaire d'identification des appels de différents types sont souvent fournis par les sociétés de télécommunications en tant que fonctionnalités complémentaires pour les services fixe ou mobiles.Les sociétés de télécommunications sur Internet offrent également ce service le plus souvent, car la demande de services téléphoniques sur Internet a considérablement augmenté depuis le début du 21e siècle.Bien qu'aucun produit de gestionnaire d'identification des appels ne puisse bloquer avec succès tous les appels entrants indésirables, la plupart géreront efficacement la grande majorité de ces appels, permettant aux abonnés d'exercer beaucoup de contrôle sur qui est en mesure de les atteindre à la maison, au bureau ou pendant ses étudesPret à partir.