Qu'est-ce qu'un numéro 800?

Un numéro 800, également connu sous le nom de numéro sans frais, est un numéro de téléphone qui permet à une personne d'appeler une personne ou une entreprise, généralement sur une longue distance, sans être facturée pour l'appel.Un numéro de 800 ne doit pas nécessairement commencer par le code à trois chiffres de 800, mais peut également commencer par 888, 877, 866 et autres codes de zone à trois chiffres.Les frais pour un appel à un numéro de 800 sont le plus souvent payés par l'entreprise ou la personne qui a reçu l'appel, et les appels à ces numéros sans frais sont souvent redirigés vers des lignes téléphoniques commerciales ou personnelles.

L'historique du numéro 800A commencé en 1967, lorsque la compagnie de téléphone ATT a présenté un nouveau service qui a fourni une alternative à la collecte des appels et a été conçu pour réduire le besoin des opérateurs.Ce service était connu sous le nom de service téléphonique large dans la région large, ou WATS vers l'intérieur, et a permis une connexion directe à une entreprise lorsqu'un appelant a composé un numéro qui a utilisé un code régional sans frais, le premier était de 800. Le numéro 800a gagné en popularité au fil des ans et a été particulièrement efficace lorsqu'il est utilisé dans les domaines de l'activité du service à la clientèle et du télémarketing.Finalement, les entreprises ont commencé à utiliser ce que l'on appelle «Vanity 800 Numbers», où un mot ou des mots décrivant l'entreprise pourrait être composé en utilisant les lettres qui sont associées à chaque numéro sur un téléphone, ce qui facilite la plus facile pour une personne deRappelez-vous.

Finalement, à la fin des années 1990, de nouveaux codes à trois chiffres devaient être introduits pour s'adapter au nombre élevé de 800 numéros qui étaient ajoutés chaque année.Il s'agissait de 888, 877 et 866, et d'autres codes de zone similaires tels que 855, 881 et bien d'autres sont réservés à une expansion future du système de nombre 800.C'est à cause de cela que le terme «numéro 800» est un terme impropre et n'est pas presque représentatif de tous les nombres sans frais.Cependant, il les représente car il a été le premier et reste le plus largement utilisé des codes de zone à trois chiffres sans frais.

Les parties qui utilisent un numéro de 800 peuvent payer pour le service de diverses manières, comme des frais mensuels forfaitaires ou par appel.Une entreprise peut généralement justifier l'utilisation d'un numéro de 800 sans frais en raison de la possibilité de réaliser plus de ventes, de support client plus simple et d'amélioration de la satisfaction client.Le numéro 800 n'est pas seulement utilisé pour les entreprises et peut également être utilisé pour les appels téléphoniques personnels.Les parents, par exemple, peuvent payer pour des numéros sans frais afin que leurs enfants puissent les appeler à tout moment sans avoir à payer pour les appels de collecte ou les services à distance.

Le numéro 800 ne doit pas être confondu avec le numéro 900, au cours de laquelle un appelantPeut être facturé un montant par l'entreprise qu'ils appellent qui peut dépasser de loin le prix d'un appel à longue distance normal.Il y a aussi une certaine confusion lorsque les codes normaux à trois chiffres, tels que 801, sont utilisés pour les numéros de téléphone et ressemblent à 800 numéros.Dans ce cas, l'appelant est facturé pour l'appel lorsqu'il pense qu'il est gratuit.Certaines escroqueries téléphoniques ont été basées sur cette confusion.