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Qu'est-ce que la téléconférence audio?

Également connu sous le nom de conférence téléphonique ou de conférence audio, la téléconférence audio est le processus de tenue d'une réunion par téléphone.Développée pour la première fois au milieu du 20e siècle en tant qu'outil commercial, cette forme de téléconférence était autrefois extrêmement coûteuse.Aujourd'hui, il est possible pour les individus ainsi que les organisations de toutes tailles d'utiliser les conférences téléphoniques pour très peu de dépenses.

La téléconférençage audio implique l'établissement d'un point de résiliation commun pour les signaux téléphoniques de toutes les parties qui doivent participer à une conférence particulière.Ceci est accompli avec l'utilisation d'un pont de téléconférence, qui reçoit des signaux téléphoniques entrants et sortants à partir d'un interrupteur téléphonique local.Selon la structure de la conférence téléphonique, soit un code d'accès entré par le participant acheminera le signal vers la bonne conférence, soit un opérateur acheminera manuellement la connexion vers la bonne session de conférence.

Il existe deux types de conférences de conférences de base.Les services d'opérateur d'opérateur, également appelés services connectés à l'opérateur, sont le plus ancien type de téléconférence audio.Avec ce modèle, une conférence téléphonique est réservée à l'avance, réservant un certain nombre de lignes et une durée spécifique.Le client fournit le service de conférence téléphonique les noms et les numéros de téléphone de toutes les parties qui doivent assister à la session.À l'heure fixée, un opérateur de conférence compose les participants et les place dans une ligne de conférence commune.Avec cette approche, le modérateur de la conférence est généralement connecté en dernier.De nombreux services offrent au modérateur la possibilité de retenir un appel de rôle immédiatement après avoir été transféré dans la session de téléconférence.

Une deuxième option est la conférence en numérotation.Avec cette option, les participants composent un numéro de téléphone spécifique pour se connecter avec le pont de la conférence.Un message automatisé exhorte le participant à saisir le code d'accès attribué à la téléconférence.Une fois le code d'accès correct entré, le participant est automatiquement acheminé dans l'appel.

Il y a plusieurs sous-catégories d'une conférence en numérotation.L'option de téléconférence audio la plus populaire aujourd'hui est généralement décrite comme un format sans frais sans réservation .Avec cette option, le modérateur se voit attribuer un numéro sans frais permanent, un code d'accès permanent ou des codes de passe et un nombre maximum de lignes qui peuvent être utilisées chaque fois que le modérateur aime.Cette option rend inutile pour le modérateur de contacter le service de téléconférence chaque fois qu'il souhaite effectuer une réunion par conférence téléphonique, car les informations d'identification sont actives 24h / 24.

De nombreux fournisseurs offrent également la possibilité d'un cadran sans frais réservé en réunion.

Cette option de téléconférençage audio fournit un numéro sans frais et des codes de passe à temps;Il n'y a aucune garantie que le modérateur sera en mesure d'utiliser le même nombre et les mêmes codes pour les conférences futures.Ce format peut également être utilisé pour mettre en place ce que l'on appelle des conférences téléphoniques debout ou récurrentes, qui ont lieu le même jour et l'heure de la journée sur une base hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuelle. Une troisième sous-catégorie des services Dial-In est connue sous le nom de

Toll-Dial in Call

.Ce format fonctionne exactement comme ses homologues sans frais.La différence est qu'au lieu d'un numéro sans frais, tous les participants se composent dans le pont de téléconférence à l'aide d'un numéro de téléphone standard, complet avec du code régional.Les services de numérotation à péage ont connu une énorme baisse de l'utilisation au cours des années 1990, mais ont commencé à refaire surface avec l'avènement des téléphones portables et des plans d'appel fixe qui ont permis aux participants d'utiliser un numéro de péage et de ne pas engager des frais de longue distance sur leurs factures de téléphone. Au fil des ans, les fonctionnalités de service ont rendu la téléconférence audio de plus en plus conviviale.Aujourd'hui, de nombreux services offrent au modérateur de nombreux outils pour contrôler la conférence, y comprisNg la possibilité de couper tous les autres participants, de déconnecter toutes les lignes à volonté et d'utiliser des notifications vocales lorsque quelqu'un entre ou quitte la conférence.Certaines de ces fonctionnalités sont disponibles pour des frais supplémentaires, mais beaucoup sont considérés comme faisant partie du service de base et sont inclus dans le tarif forfaitaire par minute par ligne des frais associés au service de conférence téléphonique.