Qu'est-ce que la balise téléphonique?

Le balise téléphonique fait référence à l'événement commun dans lequel deux personnes occupées continuent d'essayer les unes les autres sur le téléphone, mais continuent de manquer les appels aux deux extrémités.Chacun atteint systématiquement un message vocal ou un répondeur lors de la tentative de retour de l'appel des autres personnes.Certaines personnes rapportent que l'étiquette téléphonique a augmenté en raison de la prévalence des téléphones portables, mais les études montrent en fait que le terme remonte au milieu des années 80 lorsque les réponses des machines deviennent monnaie courante dans les maisons et les entreprises.Jouer à une étiquette de téléphone pour une période de temps prolongée est généralement considérée comme une étiquette de téléphone inappropriée, et plusieurs directives suggérées existent pour aider à la minimiser.

Un jeu de balises téléphoniques en cours résulte souvent de conflits dans la planification, car une partie ne semble jamais avoir le temps libre pour retourner un appel près du temps que l'autre personne a quitté le message vocal correspondant.L'étiquette téléphonique peut également parfois être le résultat d'un conflit sous-jacent entre deux personnes.L'un évite souvent délibérément d'appeler à un moment où l'autre est susceptible d'être libre de décrocher le téléphone.Des messages de réponses à la machine brève se remplacent généralement à une conversation directe qui obligerait les deux parties à résoudre leurs problèmes sous-jacents.

Lorsque la balise téléphonique est involontaire plutôt que le résultat d'un conflit, il peut souvent être considéré comme une irritation mineure au début.Le niveau de gêne peut généralement croître à mesure que les deux parties continuent de manquer un appel à un autre.Les tactiques courantes pour éviter les jeux d'étiquette de téléphone comprennent une certaine planification à l'avance et l'attention aux détails.Les messages détaillés avec un temps pour rappeler sont généralement des mesures efficaces, tout comme les salutations de la messagerie vocale qui ouvrent les temps d'indisponibilité générale.Les e-mails et la messagerie instantanée sont également des substituts acceptables aux messages téléphoniques lorsque la conversation est destinée à être brève.

L'étiquette du téléphone correct impose également des limites au nombre d'appels dans ce type de mauvaise communication.Si plus de deux messages ont été laissés pour les deux parties, la dernière personne à recevoir le dernier message a souvent la possibilité de ne pas rappeler.Lorsqu'une personne laisse un message commentant les appels manqués en cours, cette remarque peut souvent être interprétée comme une autorisation de ne pas rappeler également.Au lieu de continuer avec les appels téléphoniques, les deux parties peuvent parfois attendre qu'elles se voyaient en personne pour avoir la conversation nécessaire.Ils peuvent alternativement envoyer les messages par e-mail et permettre de répondre les uns aux autres lorsqu'ils sont pratiques.