Qu'est-ce que l'identifiant de l'appelant qui parle?

L'ID de l'appelant Talking, également connu sous le nom de TCID, est un type de service téléphonique qui ajoute un composant vocal à la fonction d'identification de l'appelant standard disponible via de nombreux fournisseurs de services téléphoniques.Alors que l'ID traditionnel de l'appelant fonctionne en affichant des informations sur l'appelant sur un petit écran sur l'unité téléphonique, les applications d'identification de l'appelant parlante produisent une transmission audio fournissant le numéro et souvent le nom de la fête qui appelle.En règle générale, cette fonctionnalité nécessite l'utilisation de logiciels spéciaux ainsi que des unités téléphoniques qui ont une capacité de haut-parleur.

Avec l'ID parlant de l'appelant, le système identifie les données transmises avec l'appel entrant et crée un message audio qui est lu via la fonction de haut-parleur du téléphone.La plupart des conceptions de logiciels appellent à l'utilisation d'un composant de production vocale automatisé qui annonce le numéro de téléphone de l'appelant, le nom de l'appelant ou, dans certains cas, les deux informations.Le résultat final est que les abonnés peuvent écouter le message sans avoir besoin de vérifier l'écran d'affichage de l'ID de l'appelant afin de déterminer qui appelle.Logiciel pour permettre aux données de l'ID de l'appelant d'être lues et interprétées en mode de capture vocale.Étant donné que la capture est créée à l'aide d'informations logées dans le logiciel, la prononciation des noms associées au numéro de téléphone entrant peut parfois sembler légèrement indiqué ou pas tout à fait correct, mais le résultat final est généralement suffisamment efficace pour permettre l'identification du numéro qui appelle.En plus d'avoir de l'équipement conçu pour utiliser le logiciel, l'abonné devra également acheter la fonction d'identification de l'appelant de base via son opérateur de services téléphoniques.

La nature de la fonction d'identification de l'appelant parlant le rend idéal pour le dépistage des appels indésirables de télévendeurs de tous types.Cela inclut les appels entrants d'appels qui empêchent l'identification automatisée des numéros d'être affichés à l'écran.Lorsque c'est le cas, l'ID parlant de l'appelant annoncera probablement que l'appel est «hors de la zone» ou un «appelant inconnu», permettant aux abonnés de répondre à l'appel ou de laisser l'appel aller à la messagerie vocale.

En plus de la disponibilité de l'identifiant de l'appelant parlant sur les services fixe traditionnels, il est également possible de profiter de ce service avec des téléphones portables et même avec des systèmes téléphoniques qui utilisent la capacité Internet pour passer et recevoir des appels téléphoniques.Étant donné que tous les types de téléphones ne sont pas équipés pour utiliser cette forme d'identification de l'appelant, il faut prendre soin de sélectionner un système téléphonique qui mentionne spécifiquement cette fonctionnalité parmi ses fonctions de base.Bien que les unités puissent être légèrement plus élevées que les téléphones plus traditionnels, il est possible d'acheter une unité qui peut prendre en charge la fonctionnalité pour le même prix qu'un haut-parleur de qualité décente.