Qu'est-ce que la messagerie vocale visuelle?

La messagerie vocale visuelle permet aux utilisateurs de contrôler la façon dont ils accèdent à leurs messages vocaux, ce qui permet de gagner beaucoup de temps.Indéfini dans certains téléphones mobiles ou fournis sous forme d'applications pour smartphone par des services tiers, la fonctionnalité améliore l'expérience de la messagerie vocale à l'aide d'une interface visuelle.Les utilisateurs peuvent facilement voir toutes les messages vocaux qu'ils ont reçus et les répondre de manière appropriée.Certains fournissent même des transcriptions textuelles des messages vocaux en utilisant un logiciel de reconnaissance vocale pour transcrire l'audio.

Dans un scénario typique, un utilisateur accédant à la messagerie vocale entendrait d'abord un message automatisé disant qu'il y a cinq messages vocaux.Les messages se dérouleraient en séquence, et l'utilisateur reçoit des options après chacun pour écouter, supprimer ou passer au suivant.Il s'agit d'un processus long car l'utilisateur n'a aucune idée de qui a appelé et doit écouter chaque message pour déterminer s'il est pertinent ou non, les passant tous dans l'ordre où les appels ont été reçus.Tous les messages sont affichés en un coup d'œil sur l'écran du téléphone avec un menu spécial.Le menu permet aux utilisateurs de choisir les messages qu'ils souhaitent écouter ou lire dans un formulaire transcrit en premier.Ils peuvent gérer, naviguer, répondre et supprimer tous leurs messages à l'aide du menu.Les détails de l'appelant, la durée de l'appel et le temps sont également enregistrés, il est donc facile de s'occuper du premier ou de supprimer le spam sans avoir à l'écouter.

Les utilisateurs gagnent beaucoup de temps en utilisant la messagerie vocale visuelle au lieu de la récupérer de manière typique.Ils peuvent également télécharger des messages sur un serveur à l'aide de l'interface visuelle.L'utilisateur peut également répondre aux messages ou créer des messages avec du texte.Même si l'adresse des appelants n'est pas dans l'annuaire téléphonique, les utilisateurs peuvent voir le nom et l'emplacement de l'appelant qui a laissé un message.

Non seulement les messages peuvent être lus dans n'importe quel ordre, mais il est possible de voir une image de l'expéditeur si ce contact existe déjà dans la liste de contacts des téléphones.Un autre avantage à utiliser la messagerie vocale visuelle est le fait qu'il permet à l'utilisateur d'enregistrer plus de messages que le service traditionnel.Visual Voicemail fait de la gestion de la messagerie vocale une expérience très conviviale en offrant aux utilisateurs plus d'une façon d'interagir avec leurs messages.Bien que de nombreux téléphones ne prennent toujours pas en charge la messagerie vocale visuelle, il devrait devenir une fonctionnalité standard dans le temps.