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Was ist das Thomas Kilmann -Konfliktmodus -Instrument?

  • Berg

Das nach seinen Entwicklern benannte Thomas Kilmann -Konfliktmodus -Instrument oder TKI bewertet die Art und Weise, wie eine Person auf Konfliktsituationen reagiert. Für Einzelpersonen kann es nützlich sein, Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen erforderlich sind, und um individuelle Stärken zu erkennen. Diese Analyse kann auch die Rolle von Konflikten in Gruppenumgebungen hervorheben und Menschen in einer Gruppe helfen, produktiver zusammenzuarbeiten, indem Sie sich bewusst sind, wie unterschiedliche Mitglieder der Gruppe mit Konflikten umgehen. Menschen können eine Selbsteinschätzung einnehmen, um ihren TKI-Score zu finden, oder mit einem Psychologen oder Berater zusammenarbeiten.

Nach diesem Modell gibt es fünf Hauptmodi für den Umgang mit Konflikten, die über zwei Achsen verteilt sind. Einer befasst sich mit dem Ausmaß der Durchsetzungsvermögen, während der andere die Kooperativität befasst. Menschen, die durchsetzungsfähig und unkooperativ sind, sind Wettbewerber, während durchsetzungsfähige und kooperative Menschen eher zur Zusammenarbeit tendieren. Der Mittelweg ist Kompromiss, wo Menschen Durchsetzungsvermögen und Zusammenarbeit ausgleichen. Menschen, die weniger durchsetzungsfähig sind, können nicht kooperativ und vermeidend oder mit der Kooperation, aber unangemessener sein, was sie entgegenkommt.

Jedes dieser fünf Typen im Thomas Kilmann -Konfliktmodusinstrument hat Stärken und Schwächen. Jemand, der beispielsweise keinen Konflikt in einem Team erzeugt, kämpft beispielsweise nicht um kleine Details, die einen Konkurrenten irritieren könnten. Auf der anderen Seite kann sich jemand routinemäßig an eine Unterkunft gewöhnt haben, die sich auch auf unwichtige und unwichtige fühlen kann, was mit dem Rest eines Teams Ressentiments und Irritationen fördern kann. Im Laufe der Zeit kann dies zu Problemen mit der Gruppendynamik führen, da Menschen möglicherweise nicht wissen, dass eine Person mit dem Status quo nicht zufrieden ist.

Eine Mischung aus Thomas Kilmann -Konfliktmodus -Instrumentenmerkmalen können wertvoll sein. Es gibt Zeiten, in denen Durchsetzungsvermögen sehr nützlich sein kann, um einen Job zu erledigen, während in anderen Fällen die Vermeidung für einen Konflikt besser angemessener sein kann. Menschen mit einer gleichmäßigen Mischung dieser Eigenschaften können die Bedürfnisse der Teammitglieder effektiver in Einklang bringen und auf Resolutionen hinarbeiten, die alle zufrieden stellen. Eine Person mit einem extremen Thomas Kilmann-Konfliktmodus-Instrumenten-Score kann Probleme haben, Konflikte zu lösen, indem sie in einer Diskussion streng oder nicht in der Lage sind, einen Standpunkt zu behaupten. Thema von Interesse an Unternehmen sowie in anderen Umgebungen, in denen Menschen zusammenarbeiten müssen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Bevor jemand in ein Team aufgenommen wird, kann das Screening mit Maßnahmen wie dem Thomas Kilmann Conflict Mode -Instrument mehr Informationen darüber liefern, ob der Kandidat gut passt. Jemand, der beispielsweise vermeidet ist, ist möglicherweise kein guter Mix in einem Team mit selbstbewussten Personen, die dieses Teammitglied in einem Konflikt schnell außer Kraft setzen.