Come faccio a scegliere il miglior servizio di conciliazione?

Aiuti ai servizi di conciliazione nel processo di risoluzione delle controversie, offrendo a due parti l'opportunità di lavorare attraverso le differenze in un ambiente controllato e, si spera, porti alla conciliazione tra tali parti.Questo approccio viene spesso utilizzato con dipendenti e datori di lavoro che sono in contrasto su vari problemi, ma può anche essere utilizzato per aiutare con controversie commerciali.Quando si tenta di coinvolgere un servizio di conciliazione, è necessario prestare attenzione a esaminare le competenze e il background del servizio, avere un'idea del tipo di strategie che portano al compito e di ciò che richiedono alle parti coinvolte nella controversia.

Come con altri tipi di servizi che tentano di risolvere le controversie, un servizio di conciliazione può offrire strategie adatte a una vasta gamma di clienti o concentrarsi maggiormente sui processi di risoluzione associati a determinati tipi di situazioni.Alcuni servizi eccellono nella conciliazione tra dipendenti e datori di lavoro, mentre altri si concentrano maggiormente sulla risoluzione dei conflitti tra due entità aziendali.Esistono persino servizi specializzati nella risoluzione dei conflitti relativi a situazioni all'interno di settori specifici.Guarda sullo sfondo di qualsiasi servizio di conciliazione che stai prendendo in considerazione e assicurati che abbia un'esperienza pratica con situazioni simili alle tue.

Poiché ci sono molti modi diversi per procedere al processo di risoluzione delle controversie, non dovrebbe sorprendere che le strategie utilizzate da un servizio di conciliazione possano essere diverse da quelle offerte da un servizio diverso.Ciò crea una situazione in cui i potenziali clienti devono prendersi il tempo per avere un'idea di come è probabile che un determinato servizio andrà avanti con lo sforzo di risoluzione.In questo modo rende più facile determinare se il servizio tende a utilizzare metodi che potrebbero fare appello a entrambe le parti e quindi aumentare le possibilità di portare la controversia a una fine pacifica.

Nell'ambito di tali strategie, è anche importante comprendere quale tipo di requisiti il servizio di conciliazione farà su ciascuno dei partecipanti nel corso dello sforzo di conciliazione.Molti servizi possono fornire un elenco dettagliato delle alleanze e delle responsabilità che ciascuna parte deve accettare per iniziare lo sforzo.Se i termini della strategia non fossero pratici o impongono limitazioni che mettono a disagio una o entrambe le parti, potrebbe essere una buona idea esaminare alcuni altri servizi e possibilmente un metodo di risoluzione delle controversie alternativa che sia più gradevole per tutti gli interessati.