Come faccio a scegliere il miglior software per tour operator?

Il software tour operator viene realizzato per aiutare le agenzie tour e di viaggio a organizzare i loro sforzi commerciali e servono efficacemente i clienti.L'osservazione delle vendite è fondamentale per il settore dei tour, perché ciò consente agli operatori di tour sapere quali sono i tour popolari e quali non lo sono.Il miglior software per tour operator probabilmente avrà una funzione anti-overbooking, che può aiutare a garantire che i clienti non siano disturbato da un tour troppo prenotato.Le agenzie di viaggio hanno bisogno di marketing per coinvolgere i clienti per fare viaggi o tour e software per tour operator con strumenti di marketing specializzati possono aiutare negli sforzi di marketing.I clienti avranno spesso domande sui tour e non rispondere a queste domande può essere una terribile mossa aziendale, quindi il software che assiste gli sforzi di comunicazione può essere utile.

Il monitoraggio delle vendite è importante per qualsiasi impresa e, con le agenzie turistiche, ciò consente agli operatori di conoscerequali tour sono popolari o impopolari.Sapendo questo, gli operatori possono risparmiare denaro eliminando tour impopolari e forse anche fare soldi concentrandosi maggiormente sui tour popolari.Ottenere software per tour operator con monitoraggio delle vendite può impedire alle agenzie di commettere errori costosi.

Un viaggio può ospitare solo così tante persone, grazie alle limitazioni di hotel e trasporti.Gli operatori che non sono attenti possono facilmente prenotare un viaggio.Questo errore è costoso, perché i clienti overbooked saranno probabilmente arrabbiati per il fatto che non possano fare il viaggio che hanno prenotato e pagato.I clienti che non passano la propria attività a un'altra agenzia di viaggi probabilmente si aspettano solidi sconti sulle prenotazioni future.Il software per tour operator che include una funzione anti-overbooking eviterà ciò che accade, ma potrebbe essere una spesa non necessaria se l'agenzia ha operatori attenti che possono tenere traccia delle prenotazioni da sola.

tour di marketing, in particolare verso specifici dati demografici, lo farannoAssistere le agenzie nel fare vendite.La maggior parte del software per tour operator viene fornita con uno strumento di marketing.A livello di base, questo strumento invierà e -mail su nuovi viaggi ai clienti passati.Strumenti di marketing avanzati consentono agli operatori di commercializzare solo ai clienti interessati a un viaggio specifico;Ad esempio, se un cliente ha fatto un viaggio in Brasile l'anno scorso o ha mostrato interesse ad andare in Brasile, i tour brasiliani saranno commercializzati verso quel cliente.Allo stesso tempo, alcuni strumenti di marketing avanzati possono essere difficili da raccogliere e utilizzare in modo efficace per i nuovi operatori. I clienti hanno in genere un flusso costante di domande su tour e viaggi e non rispondere a queste domande può essere una cattiva mossa aziendale.Il software per tour operator dovrebbe essere fornito con un modulo di comunicazione che tiene traccia di tutte le comunicazioni dal sito Web dell'azienda, e -mail, fax e telefonate.Avere un tracker di comunicazione avanzato può aiutare un'azienda a rispondere a ogni domanda.Le persone dovrebbero assicurarsi che il software funzioni con tutti i canali di comunicazione dell'azienda prima di scegliere il software tour.