Come posso creare un rapporto di intelligence competitivo?

Un rapporto di intelligence competitivo è un documento che contiene informazioni sui comportamenti, i guadagni e i mercati target dei concorrenti.I professionisti delle vendite e del marketing devono conoscere le azioni dei loro concorrenti in modo che possano pianificare di conseguenza.Se hai intenzione di prendere di mira un determinato demografico con un particolare campo di vendita, ti consigliamo di assicurarti che uno dei tuoi concorrenti non stia già perseguendo con successo questo approccio, poiché potrebbe danneggiare le tue possibilità di successo.Per creare un rapporto di intelligence competitivo, il tuo primo passo dovrebbe essere quello di determinare chi sono i tuoi concorrenti.Ad esempio, se ti trovi nel settore manifatturiero auto, elenca tutti gli altri produttori di automobili che offrono modelli simili a prezzi simili.

È anche importante determinare cosa vorresti scoprire quando si crea un rapporto di intelligence competitivo.Siediti con i tuoi colleghi e decidi quali domande sono più importanti.Nella maggior parte dei casi, le domande sono correlate a progetti specifici.Ad esempio, un professionista del marketing potrebbe voler imparare come i suoi concorrenti fanno appello ai clienti in un determinato mercato.Se un concorrente può convincere gli acquirenti che i suoi prodotti sono all'avanguardia, potresti voler diffondere il messaggio che i tuoi prodotti sono più affidabili;Ciò ti consentirà di fare appello a una sensibilità diversa.

Una volta che hai deciso chi sono i tuoi concorrenti e quali domande desideri rispondere, il prossimo passo nella creazione di un rapporto di intelligence competitivo è determinare come puoi acquisire l'intelligenza.Alcune informazioni che puoi ottenere semplicemente facendo osservazioni.Se lavori per un negozio di alimentari che vende alimenti biologici, cerca coupon e pubblicità da negozi di alimentari simili.Scopri quali tattiche usano i loro dipartimenti di marketing.Potresti anche voler andare nei negozi di concorrenza come cliente per ottenere una prospettiva diversa.

Un professionista potrebbe anche utilizzare una società di ricerche di mercato per creare un rapporto di intelligence competitivo.Gli specialisti delle ricerche di mercato possono aiutarti a sviluppare sondaggi che distribuisci ai clienti nel tuo gruppo demografico mirato.Ad esempio, se si desidera conoscere la soddisfazione del cliente in una particolare regione, è possibile acquistare numeri di telefono e fare in modo che i rappresentanti di ricerche di mercato chiamino persone a caso in quella regione per imparare come sono soddisfatte le persone con i servizi pertinenti.

Il formato del tuo rapporto di intelligence competitivo dipende in gran parte dalle informazioni che si desidera organizzare.Se desideri vedere quanto sono soddisfatti i clienti con un concorrente, puoi creare un sistema di valutazione che ti consente di graficamente i risultati.Per tracciare il successo dei tuoi concorrenti tra individui di diverse fasce di reddito, potresti voler creare un foglio di calcolo.