Cosa sono i professionisti dell'intelligence competitiva?

I professionisti dell'intelligence competitiva sono imprenditori il cui compito è analizzare come stanno facendo affari dei loro principali compagni, il che consente all'azienda di utilizzare tali informazioni per migliorare le proprie prospettive di successo sul mercato.Il lavoro prevede molte ricerche e osservazioni, nonché la coltivazione di contatti interni.I professionisti dell'intelligence competitiva sono spesso paragonati a una sorta di spia aziendale, ma il lavoro che svolgono non è surrettizio.Lo spionaggio aziendale è illegale quasi ovunque, il che aiuta a garantire che i funzionari dell'intelligence mantengano le loro tattiche di osservazione legittime.

Molte delle più grandi aziende del mondo impiegano interi dipartimenti di intelligence competitivi la cui unica funzione è spesso tenere sotto controllo altri attori sul mercato.Per rimanere in cima a un determinato campo, un'azienda non deve solo avere un prodotto convincente, ma deve anche stare al passo con la concorrenza.I dirigenti spesso vogliono sapere quali importanti rivali stanno pensando in modo da poter lanciare contromisure, minare le vendite dei concorrenti o eliminare in altro modo le minacce prima che tali minacce diventi palpabili.I professionisti dell'intelligence competitiva sono gli agenti di questa conoscenza.

Quasi tutti i paesi hanno leggi aziendali che impediscono l'inganno e lo spiare definitivi sui concorrenti nell'ambiente aziendale.La maggior parte sono limitati a atti palesi di spionaggio, come corridore i dipendenti, infastidire gli uffici o rubare documenti.Informazioni che possono essere raccolte attraverso una stretta osservazione e sono consentiti un attento pensiero.L'intelligenza incentrata sulla ragione è qualcosa in cui i professionisti dell'analisi competitiva sono specializzati.

Esistono tre filiali principali di business intelligence.Il primo è l'intelligence strategica, che prevede l'analisi dei fatti di base su un concorrente, compresi i suoi obiettivi, la sua strategia di vendita e le tecniche del suo personale di marketing, per citarne alcuni.Le cose che i concorrenti si adattano bene a questa categoria, così come le loro debolezze.Questo tipo di informazioni può essere raccolto attraverso interviste con clienti attuali ed ex, nonché una stretta osservazione dei team di vendita in azione.

L'intelligenza tattica è correlata ma si concentra sui termini delle vendite dei concorrenti.Come vengono negoziate le offerte, indipendentemente dal fatto che i prezzi fissi siano veramente fissi e che gli accordi o gli sconti di raggruppamento rientrino di solito all'interno di questa categoria.Sono incluse anche le decisioni di marketing e le scelte di strategia aziendale quotidiana, insieme al piano di un'azienda per le vendite future o gli sviluppi dei prodotti proposti.Comprendere cosa verrà e quando sono importanti informazioni per i professionisti dell'intelligence competitiva in questo arena.

Infine, la controspionaggio fornisce i mezzi per una società per proteggere le proprie informazioni dai suoi concorrenti.La maggior parte delle aziende presume che le stesse tattiche che stanno impiegando sul campo siano in qualche modo utilizzate contro di loro.I professionisti dell'intelligence competitiva in questa disciplina di solito si concentrano su misure di protezione dei documenti, seminari sulla sicurezza delle informazioni e sessioni di formazione per rappresentanti di vendita.

L'analisi della concorrenza di solito include anche rendere un'azienda più competitiva in sé e per sé.Ciò è particolarmente vero per le aziende che potrebbero non essere nei migliori livelli del loro campo.I professionisti dell'intelligence competitiva studiano spesso come le aziende più grandi e di maggior successo operano per imparare a istigare il miglioramento e come avere successo con le forze di mercato e entrare nei concorrenti.