Quali sono le intuizioni qualitative?

Qualitative Insights è un termine che si riferisce alle informazioni basate sull'opinione raccolte in un sondaggio.Queste informazioni contrastano con i dati quantitativi, che sono prove basate sui fatti che possono essere misurate.La maggior parte delle analisi e degli studi per il comportamento consumatore incorporano entrambi al fine di ottenere un quadro chiaro del mercato.Le intuizioni qualitative sono importanti per questo mix perché dimostrano come i clienti pensano e si sentono su un prodotto, un marchio o una situazione.Questi sentimenti e pensieri spesso si traducono in azione, quindi capirli può aiutare un'azienda a produrre le azioni del consumatore che desiderano e di cui hanno bisogno.

Dati qualitativi e dati quantitativi possono essere difficili da raccontare perché possono essere strettamente correlati.Ad esempio, un sondaggio può chiedere a 70 clienti se hanno visto o meno una pubblicità specifica.Se 35 dicono di sì, il ricercatore può dire che la metà degli intervistati afferma di aver visto l'annuncio.Questi sono dati quantitativi perché sono misurabili.

Lo stesso sondaggio può continuare a chiedere a coloro che hanno visto l'annuncio ciò che ricordano al riguardo.Alcuni potrebbero ricordare il messaggio centrale dell'annuncio, alcuni potrebbero ricordare un personaggio o un attore specifico e altri potrebbero ricordare la musica usata nell'annuncio.Il ricercatore potrebbe anche chiedere cosa piaceva all'intervistato dell'annuncio e di cosa non le piaceva.Tutti questi sono intuizioni qualitative.Raccontano al ricercatore e all'azienda, ciò che è più memorabile dell'annuncio e di ciò che piace alla gente.

Un'indagine del genere passerebbe probabilmente ai dati basati sulla percezione.Ad esempio, potrebbe chiedere alle 35 persone che hanno visto l'annuncio se le loro opinioni sull'azienda o sul prodotto sono cambiate dopo aver visto l'annuncio.Se dieci persone dicono che le loro opinioni sono peggiori, questo è quantitativo.Se il sondaggio chiede perché, queste risposte sarebbero considerate approfondimenti qualitativi. L'azione del consumatore è una delle aree più importanti di qualsiasi sondaggio di ricerca perché è ciò che le persone fanno che influenza le vendite e i profitti di una compagnia.Ad esempio, un sondaggio potrebbe chiedere quante persone hanno acquistato un determinato prodotto in un determinato mese.Potrebbe quindi chiedere agli acquirenti una serie di domande qualitative, come quali fattori hanno contribuito alla decisione di acquisto, cosa gli piace del prodotto e come il prodotto li fa sentire. Il business non è l'unico settore che utilizza metodi di ricerca qualitativa.Studi governativi e politici spesso cercano di suscitare approfondimenti qualitativi.Inoltre, le organizzazioni senza scopo di lucro utilizzano tali approfondimenti per determinare i modi migliori per inviare i messaggi che vogliono ascoltare.