Quali sono i metodi migliori per la negoziazione di successo?
La negoziazione è il processo utilizzato per risolvere un disaccordo all'interno della relazione.I metodi utilizzati per la negoziazione di successo dipendono dalla situazione, dal risultato desiderato, dall'esperienza dei giocatori e dal profilo dei negoziati.La condivisione di informazioni e il lavoro insieme sono le caratteristiche primarie di una negoziazione, con entrambe le parti impegnate in una risoluzione reciprocamente accettabile.
La selezione della strategia appropriata è il primo passo di una negoziazione di successo.Entrambe le parti dovrebbero completare un'analisi del rischio e del beneficio e rivedere la probabilità di successo con le varie opzioni.A seconda dell'oggetto e dell'impostazione, le opzioni potrebbero includere facilitazione, mediazione, tribunale o arbitrato.
La parte che istiga il contatto può proporre la strategia ideale e suggerire un tempo e un luogo reciprocamente piacevoli per condurre i negoziati.Durante questo contatto, è importante costruire credibilità e un rapporto con l'altra parte.In molte situazioni, il primo passo in una negoziazione di successo è l'organizzazione dello stesso processo di negoziazione.
Le persone coinvolte dovrebbero dedicare del tempo a prepararsi pienamente ai negoziati, ottenendo e rivedendo tutte le informazioni di base.Le parti dovrebbero lavorare con i decisori chiave per delineare la portata dei negoziati e i limiti superiore e inferiore di un accordo accettabile.Le persone coinvolte dovrebbero creare un opuscolo o un legante di informazioni pertinenti da rivedere sia prima che durante le sessioni di negoziazioni effettive.
Una negoziazione di successo è l'esecuzione di un piano ben progettato.Le parti coinvolte dovrebbero fare un elenco di tattiche che verranno utilizzate durante i negoziati e identificare i membri del team di negoziazione e i ruoli che svolgeranno.Le sessioni di pratica sono un ottimo modo per determinare le migliori tattiche e migliorare le comunicazioni all'interno del team.
Spesso, le parti coinvolte in una negoziazione sviluppano una serie di segnali e metodi che verranno utilizzati per gestire forti emozioni, stanchezza e frustrazione.Il lavoro di squadra è evidente in quasi tutti i negoziati di successo e ogni membro contribuisce in modo diverso.Molte organizzazioni usano esercizi di team building e ritiri per costruire la fiducia prima dell'inizio del processo di negoziazione.
Durante i negoziati effettivi, l'etichetta è molto importante.I buoni negoziatori osservano un'etichetta aziendale adeguata introducendo tutte le parti e stabilendo linee guida per il comportamento.Una dichiarazione iniziale su un impegno a condividere idee, la volontà di ascoltare e l'apertura alla ragione può creare l'atmosfera ideale per negoziati di successo.Una dichiarazione di fatti reciprocamente accettati è un ottimo modo per stabilire un rapporto, costruire la fiducia e restringere la portata agli elementi in controversia.Questo elenco può essere mantenuto a portata di mano come riferimento durante i negoziati e gli usi per ricordare all'altra parte i punti su cui è già stato raggiunto l'accordo.