Quali sono i migliori consigli per la gestione dell'attrito?

La gestione dell'attrito di successo richiede pratiche di assunzione attente, raccolta dei dati di uscita e attenzione alla psicologia del posto di lavoro e alle esigenze dei dipendenti.I dipendenti migliori vengono trattati e più loro piacciono il loro lavoro, più basso è il tasso di logoramento.Poiché non tutti i dipendenti sono uguali, è importante considerare la soddisfazione dei singoli dipendenti, il che significa prestare una certa attenzione ai bisogni personali.Gestire l'attrito abbastanza bene da mitigare o limitare i problemi di turnover elevati richiede un approccio completo e proattivo.

Un buon posto per iniziare a guardare la gestione dell'attrito è nella fase di assunzione.A volte le aziende sono alla disperata ricerca di nuovi assunti e non danno tempo e attenzione adeguate al fatto che i candidati siano davvero una buona corrispondenza per la posizione.È necessario confermare che non solo i dipendenti possono eccellere nel lavoro per cui vengono assunti, ma anche che a loro piace il lavoro abbastanza e hanno abbastanza rispetto per l'azienda e la posizione per rimanere soddisfatti nel tempo con ciò che faranno o dove la loro carrieraè diretto.

Quando si assumono nuovi dipendenti, se possibile, le aziende dovrebbero utilizzare lo screening e il comportamento o i test del temperamento per determinare se qualcuno è adatto al lavoro e all'ambiente sociale.Allo stesso tempo, dovrebbero evitare che i candidati si sentano soffocati o sottoposti a profilazione eccessivamente ampia o dubbia.Se un richiedente sembra una buona corrispondenza, dovrebbe esprimere la loro volontà di lavorare con le ambizioni dei candidati e le esigenze speciali.Dovrebbero menzionare benefici, bonus e potenziale di avanzamento e assicurarsi che i candidati sappiano perché lavorare per la loro azienda sarà più che finanziariamente soddisfacente: ad esempio, possono essere offerti ingenti come tempi di vacanza retribuiti, viaggi o ritiri aziendali, lavoro daprogrammi domestici o flessibili e altri incentivi per la qualità della vita.

Un aspetto importante della gestione dell'attrito è riconoscere le cause dell'attrito.Molti tipi di logoramento sono legati allo stipendio e ai benefici.I datori di lavoro potrebbero pensare che o la loro azienda possa permettersi di offrire aumenti e migliori benefici, o che non può;Tuttavia, dovrebbero ugualmente considerare i costi di turnover e quali è in definitiva più costoso.Altri tipi di logoramento sono legati all'ambiente di lavoro e all'interazione sociale, ai sistemi di equità e ricompensa dei dipendenti e al potenziale di promozione e progresso.È utile ricercare accuratamente le molte cause di logoramento o assumere un consulente.Un altro approccio popolare è l'intervista di uscita.

Quando si raccolgono informazioni relative alla gestione dell'attrito, da Internet, dalle interviste di uscita o da altri mezzi, le aziende devono assicurarsi di aggiungere nuovi dati ai loro file.Dovrebbero mantenere una registrazione aggiornata e in corso di problemi e non limitare tale raccolta a quando c'è un problema.Revisioni frequenti e sessioni di domande e risposte con i dipendenti aiutano le aziende a rimanere consapevoli di potenziali problemi, bisogni e preoccupazioni, indipendentemente dai dipendenti attuali livelli di soddisfazione, produttività o conservazione.

Promuovere la fidelizzazione dei dipendenti, è meglio creare un'atmosfera sul posto di lavoro di comunicazione aperta.I dipendenti dovrebbero ritenere che sia sempre accettabile esprimere adeguatamente insoddisfazione, opinioni vocali e chiedere cose di cui hanno bisogno o che desiderano.Quando si sentono a proprio agio esprimersi, avranno meno probabilità di nascondere le loro intenzioni e sorprendere i loro datori di lavoro.La gestione dell'attrito non è solo un gioco di statistiche, ma richiede molta attenzione a ciascun dipendente e alle sue esigenze personali.Diverse varietà di iniziative di benessere possono anche aiutare.

I dipendenti dovrebbero essere incoraggiati a essere se stessi e divertirsi in un luogo di lavoro che generalmente rimane seri e rispettosi per tutti i lavoratori.Ciò significa mantenere il giusto equilibrio tra un ambiente amichevole e aperto, il che potrebbe incoraggiare il gooDi tanto in tanto, e un ambiente per lo più serio e laborioso in cui le persone non sono premiate per irriverenza o carisma, ma per un lavoro di qualità.I manager giusti possono spesso stabilire il tono per raggiungere questo equilibrio.

La maggior parte dei dipendenti deve sentirsi rispettata e necessaria.È una buona idea lodarli per un lavoro ben fatto ed evitare di resistere a obiettivi potenzialmente irrealistici come unica misura del successo.È anche importante non offrire elogi vuoti quando non è giustificato e assicurarsi che i dipendenti ritengano che qualsiasi elogio che venga dato sia valido e autentico.La migliore gestione dell'attrito è sempre in evoluzione e sempre consapevole dei cambiamenti, quindi è importante rimanere proattivi negli sforzi per sviluppare un piano completo e attento che funziona per le singole aziende.