Quali sono i migliori consigli per la risoluzione delle controversie aziendali?

Una disputa commerciale può verificarsi tra un datore di lavoro e un dipendente, tra più di un dipendente o tra due o più imprese distinte, il che significa che le tecniche di risoluzione delle controversie aziendali che si possono impiegare varieranno a seconda della situazione.Come manager, dipendente, mediatore o una parte imparziale introdotta per aiutare a risolvere il problema, una persona deve stare attenta.La risoluzione delle controversie aziendali non può verificarsi mentre le due o più parti sono arrabbiate;Diffondere la situazione a un punto che è possibile la conversazione è la prima e più importante fase di risoluzione delle controversie aziendali.

È generalmente una buona idea consentire un periodo di raffreddamento prima di provare ad affrontare la risoluzione delle controversie aziendali.Ciò consente a tutte le parti coinvolte di calmarsi e pensare in modo più razionalmente sulla situazione.I tempi possono riaccendere di nuovo più tardi, ma se la mediazione si verifica immediatamente, i tempi sono quasi garantiti per riaccendersi.Un periodo di raffreddamento consente inoltre a un mediatore di raccogliere informazioni sulla situazione e pensare a modi per rettificarlo.Se la controversia si trova tra due aziende, questo periodo può consentire alle aziende di trovare anche un mediatore adatto, qualcuno che è imparziale ed esperto nella risoluzione delle controversie.di una situazione vincente in cui un'azienda esce al top e l'altra è essenzialmente sconfitta.Un risultato reciprocamente vantaggioso ha maggiori probabilità di mettere a riposo la controversia rispetto a un risultato vincente che probabilmente causerà più risentimento o ostilità.Trovare una via di mezzo può essere difficile o impossibile, ma trovare una soluzione che entrambe le parti trovano accettabili senza sminuire o umilianti una parte è il miglior risultato possibile e nella maggior parte dei casi completamente raggiungibile.

trovare una risoluzione alla questione è quasi sempre meglio che consentire al conflitto di finire in tribunale, ma è importante sapere quando il sistema giudiziario è la sede più appropriata per una controversia.Argomenti sensibili come molestie sessuali o altre situazioni in cui una o più parti potrebbero aver infranto la legge può richiedere ai tribunali di risolvere la situazione.A volte le controversie possono essere risolte fuori dal tribunale e, sebbene questo di solito è preferibile, non è sempre etico.Assicurati che ogni lato sia trattata con rispetto e dignità e che tutte le leggi siano rispettate durante il processo di risoluzione.