Quali sono i pericoli della miopia del marketing?

La miopia è il termine medico per la miopia.La miopia di marketing, quindi, si riferisce a pratiche di marketing che sono miopi o trasformate verso il sé piuttosto che essere lungimiranti o creati con fattori esterni in vista.Questo tipo di marketing è generalmente considerato indesiderabile.Inclina un'azienda a concentrarsi su ciò che vuole piuttosto che su ciò che il cliente desidera e tende a creare una cultura resistente al cambiamento.Entrambi comportano spesso una perdita di reputazione, una perdita di attività commerciali e inefficienti pratiche commerciali.

Il termine miopia di marketing potrebbe essere stato coniato da Harvard Business School Professore di Marketing, Theodore C. Levitt, che ha scritto un articolo chiamato Marketing MyopiaPer un numero del 1960 della Harvard Business Review .In questo articolo, ha proposto che le aziende sviluppino la miopia di marketing perché non riescono a mettersi in discussione frequentemente e spesso presumono di conoscere le risposte a domande vitali come in quali affari ci troviamo?La filosofia dell'epoca era che la risposta a tali domande era evidente.Levitt ha suggerito che queste risposte non erano ovvie e che esplorandole, un'azienda potrebbe servire in modo più adeguato i suoi clienti, aumentando così la sua attività.

Ad esempio, un'azienda che ha prodotto tradizionalmente sorgenti utilizzate in penne retrattili potrebbe dire che lo èNel settore della produzione di penne di produzione e probabilmente si commercializza come produttore di penna.In questo modo, limita se stesso e il suo mercato.Peggio ancora, ha formato potenziali clienti a pensare al business solo in termini di pneumatici.La società ha sviluppato la miopia di marketing.Sta guardando solo al suo passato e presuppone che il suo attuale mercato aziendale lo sosterrà in futuro.

Questo tipo di pensiero è estremamente pericoloso.Le penne retrattili diventano improvvisamente obsolete, questa società non avrebbe più avuto nulla da vendere.Dopotutto è un produttore di penna.È così che pensa a se stesso e al modo in cui i suoi clienti ne pensano.Ora che il mercato della primavera di penna si è prosciugata, non ci sono più clienti.

Se quella stessa società non avesse avuto una visione così miope e ristretta del suo scopo, sarebbero successe due cose.In primo luogo, avrebbero guardato attentamente i fattori al di fuori della loro attività, come le tendenze del mercato e le preferenze dei consumatori.Avrebbero visto arrivare la caduta delle molle di penna e avrebbero preparato un piano di emergenza in modo che l'azienda continuasse a prosperare nonostante il turno di mercato.

In secondo luogo, si sarebbero chiesti in quali affari si trovassero e probabilmente si sarebbero resi conto di essere effettivamente nel business di creare un filo arrotolato.Ciò avrebbe permesso loro di considerare quali altri tipi di prodotti potrebbero utilizzare il loro filo a spirale e per diversificare la loro base di clienti.Quando il Pen Spring Market si è schiantato, la loro azienda avrebbe avuto altri mercati a cui rivolgersi per affari.