Skip to main content

Quali sono i diversi tipi di piani di gestione delle crisi?

I piani di gestione delle crisi sono strategie create per proteggere un'azienda da qualsiasi tipo di pericolo o problema imprevisto.Esistono molti tipi diversi di piani di gestione delle crisi che coprono ogni aspetto della prontezza delle crisi, da preoccupazioni economiche come i richiami e gli incidenti a causa di problemi di sicurezza come disastri naturali e attacchi terroristici.Le aziende utilizzano i piani di gestione delle crisi come contingenza per aiutare a continuare le operazioni e proteggere i dipendenti indipendentemente da un problema serio.Alcuni esperti suggeriscono che buone strategie di crisi potrebbero essere il fattore decisivo se un'azienda in difficoltà improvvise affonda o nuota.

Alcuni piani di gestione delle crisi sono orientati verso pericoli fisici per un luogo di lavoro o una fabbrica.Questi includono catastrofi naturali come uragani, terremoti, incendi e inondazioni.I piani di disastro spesso formano i dipendenti sul protocollo di sicurezza durante un disastro naturale e forniscono forniture per combattere o sopravvivere a un disastro naturale, come estintori, uragani e rifugi per tornado e attrezzature di sopravvivenza.

Le strategie di pericolo fisico possono anche riferirsi ad attacchi violenti, come rapine, attività terroristica o violenza sul posto di lavoro.La formazione dei dipendenti a reagire in modo sicuro e seguire una politica chiara non solo può salvare vite umane, ma può anche riflettere bene sulla reputazione di una compagnia.Sulla scia di attacchi terroristici come quelli dell'11 settembre 2001, dove è diventato evidente che alcune vite potrebbero aver perso a causa di una pianificazione di emergenza insufficiente tra le aziende all'interno del World Trade Center, molte aziende hanno scelto di creare piani di fuga e sicurezza completi cheCoprire dozzine di possibili catastrofi.

Le crisi di pubbliche relazioni si verificano quando le informazioni sono esposte che danneggiano una reputazione di compagnia.Queste crisi includono richiami di prodotti, pubblicazione di violazioni della sicurezza, prove di frode o altre attività illegali o disastri di alto profilo come una fuoriuscita di petrolio o una morte legata al prodotto.Le aziende che non hanno buoni piani di gestione delle crisi per queste situazioni possono trovarsi a rischio grave di un disastro di reputazione.

Gli esperti suggeriscono che buoni piani di gestione delle crisi potrebbero effettivamente essere in grado di influenzare positivamente un'immagine di compagnia.Prendersi in carico della situazione, essere onesti con il pubblico e intraprendere azioni definitive per risolvere la crisi sono visti come tre delle chiavi più importanti per una buona gestione delle crisi.Aspettare troppo a lungo prima di ammettere la responsabilità o attuare piani di emergenza è spesso visto come pigro o irresponsabile, mentre avviare una campagna di disinformazione può apparire al pubblico come disingenuo e ombroso.Non essere in grado di risolvere la crisi in modo tempestivo può essere un fallimento devastante, poiché la società apparirà rapidamente incompetente e sconsiderata se non sono in grado di ripulire i propri pasticci, per quanto inaspettata la crisi.