Quali sono i diversi tipi di regolamenti di vendita a distanza?

Le norme di vendita a distanza possono includere una serie di politiche sulla gestione delle transazioni di vendita remote.Questi offrono protezione per i consumatori e possono spiegare alcune preoccupazioni specifiche che possono sorgere quando i prodotti vengono venduti senza contatto fisico personale.I singoli paesi hanno i propri regolamenti che le aziende devono rispettare quando fanno affari all'interno dei loro confini.Queste regole possono diventare più complesse quando coinvolgono il commercio internazionale, quando non è sempre chiaro dove si trovi la giurisdizione.

Regolamenti di vendita a distanza coprono la protezione di base dei consumatori, compresi i divieti sull'attività fraudolenta, gli annunci fuorvianti o la fornitura di informazioni errate nelcorso di una vendita.Le aziende che gestiscono transazioni remote non possono, ad esempio, utilizzare le carte di credito in modo inappropriato e devono fornire verità nella pubblicità.Ciò include la creazione di descrizioni di prodotti e servizi accurati e completi.Ad esempio, un'azienda che vende beni da forno che offre prodotti senza glutine devono succedere che sono effettivamente senza glutine.

La comunicazione chiara spesso svolge un ruolo importante nelle norme di vendita a distanza, a causa delle preoccupazioni che i consumatori si affidano totalmente alle informazioni come indicato da alloraNon possono gestire le merci prima dell'acquisto.Ciò include descrizioni di prodotti e servizi, chiari politiche di cancellazione e restituzione e garanzie e garanzie appropriate.Le aziende devono fornire un meccanismo per la restituzione di beni danneggiati per la riparazione o la sostituzione, ad esempio, e devono consentire ai consumatori di annullare gli ordini se cambiano idea entro un determinato periodo di tempo.

Regole di vendita di una certa distanza riguardano anche le tattiche di marketing e vendite.Le aziende possono essere soggette alle leggi degli standard pubblicitari che vietano determinati tipi di annunci o limitano i luoghi in cui possono pubblicare annunci.Anche i contenuti degli annunci devono essere veritieri.I consumatori possono essere protetti da pubblicità non richieste o spedizioni di prodotti;Le merci inviate senza una richiesta specifica, ad esempio, non creano un obbligo per il destinatario, in base a molte normative.

Le leggi sulla salute e la sicurezza possono anche essere incluse ai sensi delle norme di vendita a distanza.I prodotti devono confermare gli standard di base e le aziende potrebbero dover fornire documentazione sui loro test di sicurezza e procedure di garanzia della qualità.I prodotti contaminati e non sicuri possono essere soggetti a richiamo e convulsioni.Se una società li vende consapevolmente, può essere multata e le persone responsabili della vendita possono affrontare sanzioni come il tempo di prigione o le cause in tribunale civile.

Le imprese con preoccupazioni sulla conformità possono spesso ottenere semplici guide linguistiche dalle agenzie governative.I membri del pubblico possono consultare agenzie o gruppi di difesa dei consumatori per ottenere informazioni sui regolamenti di vendita a distanza.Se si sospettano violazioni, possono essere segnalate alle autorità di regolamentazione appropriate.