Skip to main content

Quali sono i diversi tipi di influenze sul comportamento dei consumatori?

Le influenze sul comportamento dei consumatori sarebbero semplicemente definite in un mondo logico e pragmatico.Una persona richiede un determinato articolo, identifica il suo budget, cerca il miglior prezzo e fa un acquisto.Con grande gioia di produttori, esperti di marketing e società pubblicitarie, un mondo logico e pragmatico è praticamente inesistente.Le influenze sul comportamento dei consumatori includono la pressione tra pari, il riconoscimento del nome del prodotto, l'accettazione sociale e il desiderio di gratificazione immediata.Il bisogno effettivo è un fattore, ma spesso rientra nella fascia bassa della scala di acquisto.

Le influenze sul comportamento del consumatore possono probabilmente essere suddivise nelle categorie o interne, esterne e marketing.All'interno di ciascuna di queste grandi categorie esistono innumerevoli sottocategorie.Nel risultato finale mdash;Nel punto in cui il denaro cambia di mano in cambio di beni o servizi mdash;Il comportamento dei consumatori ruota attorno alla percezione, al bisogno, al desiderio, all'immagine di sé o a qualsiasi possibile combinazione.

La pubblicità probabilmente svolge il ruolo più grande nel determinare le influenze sul comportamento dei consumatori.Le scelte di un consumatore sono molto influenzate dalla presentazione di un prodotto e nelle culture guidate dai media tali presentazioni sono inevitabili.Nei paesi in cui la pubblicità e i media non sono un compagno costante, i consumatori spesso si contraggono con commercianti e negozianti per prodotti e prezzo.La necessità e la convenienza hanno la precedenza sull'impressione creata dalla pubblicità.Al contrario, l'acquirente inondato con le immagini pubblicitarie di un prodotto acquista spesso perché desidera considerarsi parte di quell'immagine.

I fattori interni che determinano le influenze del comportamento dei consumatori non sono talvolta basate sulle attività finanziarie dell'individuo, ma sulPercezione di un'economia nel suo insieme.Nei bei tempi, le persone hanno la tendenza a spendere;In tempi cattivi, le persone si inclinano verso i risparmi.Le influenze interne possono anche essere attribuite a differenze regionali ed etniche.

Se la maggior parte degli individui in una regione o di un quartiere ha tradizionalmente acquistato un marchio specifico di birra o salsa di spaghetti, le vendite del prodotto rimarranno in genere costanti.Questo non è perché i marchi sono necessariamente migliori, più economici o più sani.È perché l'acquisto degli stessi oggetti del suo gruppo di pari fa sentire una persona che fa parte della cultura circostante o del tessuto sociale.A persone piace la sicurezza di un gruppo e anche le azioni più semplici possono aggiungere a tale sensazione di appartenenza.

Influenze esterne sul comportamento del consumatore spesso ruotano attorno al marketing e al riconoscimento del nome.In realtà, gli ingredienti nei prodotti di marca sono praticamente indistinguibili dagli ingredienti nei prodotti generici.Ciò è particolarmente vero per quanto riguarda i prodotti farmaceutici da banco, una linea di prodotti in cui gli ingredienti devono soddisfare determinati standard legali.Anche se una persona realizza questo fatto, di solito acquisterà il marchio il cui nome è più familiare.

Che il prezzo dell'angolo A è il doppio di quello del antidolorifico B fornito in modo identico fa poca differenza.Una persona tende ad acquistare ciò che conosce o si fida, anche quando l'alternativa è altrettanto sicura o efficace.Questo stesso processo decisionale può essere applicato a prodotti che vanno dalle auto ai televisori ai jeans alle banane.