Quali sono i diversi tipi di servizi di outsourcing?

Esistono quattro tipi di servizi di outsourcing: professionale, manifatturiero, specifico del processo e operativo.Ognuno di questi servizi è cresciuta in popolarità mentre più aziende cercano di ridurre i costi generali mantenendo lo stesso livello di produzione o supporto.Ci sono rischi e benefici per l'outsourcing che devono essere considerati quando si guarda a diversi tipi di servizi di outsourcing.Il più grande vantaggio è in genere la riduzione dei costi, perché la società risparmia sia le attrezzature che i costi del lavoro.I maggiori rischi sono correlati alla qualità e al controllo.

I servizi di outsourcing professionale comprendono contabilità, legale, acquisti, supporto informativo e altri servizi specializzati.Questa è l'area più comune per questi tipi di servizi, a causa dei potenziali risparmi sui costi associati a questo tipo di accordo.L'azienda ha accesso a risorse di alta qualità pagando solo per i servizi effettivamente forniti.Ciò riduce sostanzialmente i costi generali delle organizzazioni.

I servizi di outsourcing del produttore di solito sono abbastanza specifici del settore.Ad esempio, un produttore di automobili può avere un accordo di outsourcing per la creazione e l'installazione di Windows in tutti i loro modelli.Questa disposizione avrà enormi implicazioni sulle operazioni ma può comportare un notevole risparmio sui costi e un ridotto tempo di montaggio.I rischi primari con questo tipo di disposizione sono correlati all'interruzione della linea di produzione e ai problemi di qualità.

Altri servizi di outsourcing possono essere specifici per un processo unico o una procedura interna.In molti casi, è più conveniente avere parti o componenti diversi fabbricati da altre società.Ciò semplifica il processo di assemblaggio, riducendo i costi e il tempo totale richiesto per creare un'unità completa.

Questo tipo di outsourcing si trova anche in altri settori.Nel settore dei servizi, è abbastanza comune esternalizzare aspetti specifici dell'operazione ad altre società specializzate in quel servizio.Ad esempio, una panetteria può esternalizzare la consegna del prodotto finale a una società di corriere.Questo contratto può fornire dettagli sulle linee temporali di consegna, i contatti e i costi dei clienti.Questo tipo di accordo commerciale consente a ciascuna azienda di concentrarsi sulla rispettiva forza e migliora il servizio clienti.

I servizi di outsourcing per le attività operative sono più comuni nel settore manifatturiero che in altri settori.La natura della produzione crea opportunità per le attività operative molto specifiche da delegare a aziende esterne.La manutenzione della macchina e la riparazione delle attrezzature possono essere ottenute da servizi di outsourcing specializzati nelle apparecchiature specifiche.Altri tipi di attività operative includono la pulizia, il paesaggio, la manutenzione delle strutture e la gestione della proprietà.