Quali sono i diversi tipi di servizi di teleconferenza?

Mentre una volta le teleconferencing si riferivano solo alle teleconferenze basate sul telefono, negli ultimi anni il termine si è ampliato per includere diversi tipi di attività di conferenza.Mentre ciascuno di questi approcci continua a includere l'inclusione dell'audio come strumento per comunicare, sono inclusi anche elementi visivi.Oggi, le tre principali categorie o tipi di servizi di teleconferenza sono teleconferencing audio, conferenze Web e videoconferenza.

I servizi di teleconferenza audio sono in circolazione da decenni.Prima degli anni '80, questi servizi erano in qualche modo costosi e tendevano a essere uno strumento aziendale utilizzato solo da società più grandi.Tuttavia, poiché più nazioni hanno implementato la deregolamentazione dei servizi basati su telefoni nella seconda metà del 20 ° secolo, i servizi di teleconferenza audio hanno iniziato ad essere offerti da una serie di società di teleconferenze indipendenti, nonché ancora un servizio disponibile da grandi fornitori di telecomunicazioni.

Nel tempo, i servizi di teleconferenza audio sono diventati estremamente convenienti, consentendo alle piccole imprese, alle organizzazioni senza scopo di lucro e persino alle persone di poter permettersi il servizio.Molti vettori di scambio locale offrono una capacità di conferenza audio limitata ai loro abbonati, consentendo loro di utilizzare una funzione di chiamata a tre vie per creare una chiamata mini-conferenza.Esistono un certo numero di uffici per teleconferenze che offrono conferenze audio con funzionalità speciali come sessioni di domande e risposte a LED del moderatore, capacità di muting e capacità del moderatore di comporre i partecipanti e portarle alla chiamata a piacimento.Uno dei tipi più popolari di conferenze audio oggi è noto come Conferenziazione senza prese senza riserve , che consente ai moderatori di condurre una conferenza senza riservare una chiamata per una data e ora specifiche.

Le videoconferenze hanno iniziato ad apparire alla fine degli anni '80.Questo approccio prevede l'uso di apparecchiature specializzate per fornire capacità video che accompagnano la teleconferenza audio.I servizi di videoconferenza offerti dalle aziende di teleconferencing spesso utilizzano le stesse strutture per il ponte della conferenza per trasportare sia i feed audio che i video, sebbene alcuni utilizzino ancora strutture indipendenti per ogni parte della chiamata.Quest'ultimo approccio è talvolta annunciato come una soluzione superiore, poiché se qualcosa va storto con il feed video, la chiamata può continuare tramite la connessione audio fino a quando il video non può essere ripristinato.Di tutti i servizi di teleconferenza offerti oggi, le videoconferenze tendono ad essere le più costose e richiedono maggiori investimenti nelle attrezzature sia al punto di origine che ai punti di cessazione.

Negli ultimi anni, i progressi tecnologici con Internet hanno contribuito a creare una praticabile alternativa ai servizi di teleconferenza audio e video.Conosciuto come conferenza Web, questo approccio combina la facilità di una teleconferenza audio con la possibilità di condividere documenti e presentazioni di scorrimento tramite una conferenza online.Molti fornitori di conferenze Web offrono funzionalità specializzate come la capacità dell'host di condividere il controllo della presentazione, aprire la riunione alla collaborazione su un documento o consentire ai partecipanti di inviare silenziosamente domande all'host, che possono quindi pubblicare la domanda o risponderein privato al partecipante.Come per le conferenze audio, è possibile registrarsi anche le conferenze Web, con componenti vocali e visivi archiviati per la riproduzione in un secondo momento, online o come registrazione audio autonoma accessibile per telefono.

Insieme ai servizi di teleconferenza basati su commissioni, sono disponibili anche servizi gratuiti online e tramite accesso al telefono.Pur fornendo una piattaforma di base che funziona bene per semplici riunioni della conferenza, queste opzioni gratuite sono spesso limitate in termini di numero di connessioni che possono essere stabilite alla riunione e alle funzionalità che l'host può utilizzare per condurre la sessione della conferenza.Per questoMotivo, i fornitori indipendenti hanno continuato a prosperare, offrendo tutti gli strumenti necessari per eseguire efficacemente una teleconferenza, pur costando molto meno che organizzare le persone per partecipare alle riunioni tradizionali che si svolgono in una posizione centrale.