Cos'è un impegno del marchio?

Il coinvolgimento del marchio è la strategia di coltivare e mantenere un senso di attaccamento tra il consumatore e il marchio specifico di prodotto.Questo attaccamento è quello che normalmente fa appello all'intelletto del consumatore e alle emozioni.Numerosi approcci diversi vengono utilizzati nello sforzo di creare questo tipo di connessione tra acquirente e venditore e per mantenerlo forte e praticabile.La strategia di coinvolgimento del marchio è considerata importante per il processo complessivo della gestione del marchio e quindi spesso fornisce dati importanti nel modo in cui le aziende commercializzano e confezionano i prodotti che offrono.

La creazione di un utile coinvolgimento del marchio con il consumatore richiede che il produttore crei un dettaglioProfilo del cliente tipico che probabilmente acquisterà i prodotti venduti sotto il marchio.Ciò include la comprensione di come fattori come l'età, il genere, lo stato economico, la religione e il background educativo incidono sulla percezione di quei consumatori.Trovando modi per convincere i consumatori che la linea di prodotti è in grado di soddisfare le loro esigenze, inizia il processo di coinvolgimento.

In questo momento, il processo di coinvolgimento del marchio può essere esclusivamente su una risposta emotiva da parte del consumatore o da un appello ai processi di pensiero logico del consumatore.Una volta stabilita questa connessione iniziale, è possibile espandere quell'appello in modo che comprenda entrambi gli aspetti della risposta al consumo.Ciò presuppone che le percezioni iniziali del consumatore del marchio si rivelano vere.Ad esempio, se la connessione inizia a causa della convinzione dei consumatori che un detergente per la lavanderia pulirà l'abbigliamento meglio del marchio attualmente utilizzato e ciò si rivela vero, questa connessione intellettuale viene quindi aumentata dalle emozioni positive che il consumatore si associa al prodotto.

La coltivazione di questo livello di coinvolgimento del marchio implica l'uso di una vasta gamma di strumenti per raggiungere, educare e infine appello al consumatore a tutti i livelli.A tal fine, la comunicazione multimediale è vitale per il processo.Le aziende utilizzeranno tutti i tipi di approcci di marketing, incluso l'uso della pubblicità stampata, degli annunci radiofonici e degli spot televisivi.Molte aziende utilizzano anche opzioni pubblicitarie più recenti, come la pubblicità dei banner su siti Web e la creazione di siti Web per i prodotti stessi.Alcune aziende utilizzeranno un approccio ai social media da parte dei forum operativi in cui i consumatori possono discutere del marchio e dei suoi prodotti.Utilizzando queste strategie per creare e rafforzare i legami che i consumatori provano con il marchio, il potenziale per i concorrenti di attirare i clienti è ridotto al minimo, almeno fino a quando il marchio è in grado di mantenere il suo fascino.