Cos'è una valutazione dei media?
La valutazione dei media è l'analisi di come la copertura mediatica ha influenzato un'azienda o un altro tipo di organizzazione.Il processo consiste principalmente nel raccogliere e analizzare informazioni su come la società viene percepita a causa della copertura che ha ricevuto.Alcuni degli strumenti utilizzati per raccogliere questi dati includono sondaggi, interviste e record interni come i rapporti di vendita.
Il processo di valutazione dei media può essere utilizzato per analizzare sia la copertura mediatica invitata che non invitata.Può essere usato per determinare se un comunicato stampa o una campagna pubblicitaria avevano l'effetto previsto sul suo pubblico di destinazione.Nel caso della copertura che non è stata ricercata, una valutazione dei media può essere utilizzata per trovare l'effetto delle notizie su clienti e potenziali clienti.
La valutazione dei media può essere eseguita dal personale o da un appaltatore esterno.Le grandi aziende possono avere le risorse per eseguire l'attività internamente.Qualunque sia la dimensione dell'azienda, gli appaltatori esterni possono essere preziosi perché forniscono un punto di vista imparziale.Gli appaltatori hanno anche maggiori probabilità di comprendere la prospettiva del pubblico dell'organizzazione, perché hanno già l'opinione di un estraneo.
La complessità di una valutazione dei media dipende dalle esigenze dell'organizzazione.Può essere eseguito sporadicamente o come parte di un piano di tracciamento dei media a lungo termine.Una valutazione meno frequente può essere utilizzata per singole campagne o per incidenti isolati come lo scandalo o un evento che colpisce il settore.Una valutazione più frequente sarà spesso accoppiata con un monitoraggio multimediale coerente, che può anche essere eseguito da una risorsa esterna e spesso lo stesso appaltatore.
Una tipica valutazione dei media includerà una revisione sia quantitativa che qualitativa.L'analisi quantitativa è lo studio delle statistiche raccolte tramite mezzi come sondaggi, interviste e lo studio dei registri.Un'analisi qualitativa è più soggettiva ed essenzialmente spiega come sono nati i numeri dell'analisi quantitativa. La valutazione dei media viene spesso utilizzata da un'organizzazione per strategie per il futuro.Sapendo come la sua ultima campagna ha influenzato il pubblico di destinazione, un'organizzazione può pianificare la sua prossima mossa.Può determinare se sta usando le tattiche giuste o se deve cambiare il suo approccio.Una valutazione dei media può anche dare a un'organizzazione un'idea di quanto bene può aspettarsi finanziariamente.Se non è a favore del pubblico, potrebbe essere necessario apportare modifiche in modo che avrà le risorse necessarie per funzionare mentre lavora per migliorare il suo profilo pubblico.