Cos'è un'analisi micro-ambientale?
Un'analisi micro-ambientale è una revisione del clima interno di un'azienda.La revisione copre in genere tutti gli aspetti che sono sotto il controllo operativo dell'azienda.Servizi o prodotti che un'azienda produce o fornisce, decisioni operative e attività di marketing sono valutati e analizzati in un'analisi micro-ambientale.Gli attributi e le competenze personali dei fondatori e della leadership dell'azienda esercitano un'influenza sul micro-ambiente di un'azienda.Questo è il motivo per cui è tipico includere il personale dell'azienda chiave e le loro attività e passività manageriali, nell'analisi micro-ambientale.
In genere, l'analisi micro-ambientale verrà effettuata in tempi di scarsa prestazione, ma può anche essere eseguita su un programma regolare.L'efficienza operativa verrà generalmente misurata e rispetto alle prestazioni passate.Tutte le decisioni operative sotto il controllo dell'azienda saranno probabilmente valutate.Questi includono operazioni di produzione e catena di approvvigionamento.Un confronto con i dati storici può essere utilizzato per misurare l'avanzamento o la perdita di produttività nell'azienda.
Spesso, viene effettuata un'analisi micro-ambientale per pianificare un passaggio a un modello di produzione più efficiente o un riattrezzatura delle capacità degli impianti fisici.Gli esperti di efficienza o produzione possono essere chiamati come consulenti per formulare raccomandazioni per le modifiche in base ai risultati investigativi.Le risorse umane delle aziende saranno generalmente riviste per assicurarsi che il personale sia adeguato per soddisfare le esigenze previste di produzione e di marketing.Il consiglio di amministrazione della società assumerà spesso un'azienda esterna per condurre l'analisi micro-ambientale, al fine di assicurare l'obiettività nella revisione.Ciò aumenta la probabilità che tale rapporto sia accurato e imparziale.
La ricerca di marketing è in genere al centro di un'analisi micro-ambientale, poiché le entrate delle vendite.I prezzi dei prodotti o del servizio possono essere rivisti per assicurare che le strategie di prezzo rimangono competitive e redditizie.Poiché le strategie delle relazioni con i clienti sono un driver di entrate importante, l'analisi può concentrarsi fortemente su come funzionano le relazioni con i clienti.A volte, una cultura interna della compagnia può andare alla deriva da un focus mirato al servizio clienti. La leadership aziendale può essere esaminata in termini di prestazione o meno di un individuo secondo i mandati di governo delle compagnie.Ad esempio, in un'analisi micro-ambientale, il consiglio di amministrazione può concludere che un membro dotato e prezioso del team di gestione è sottoutilizzato nella sua attuale capacità.Oppure, un ulteriore sviluppo della carriera può essere considerato necessario per governare una stella nascente, che dovrebbe assumersi maggiori responsabilità di leadership nell'ambito di un piano di successione di leadership.
Un'analisi macro-ambientale esterna differisce da un'analisi micro-ambientale in questoesamina il clima al di fuori dell'azienda.In genere un'analisi macro-ambientale inventa e affronterebbe le minacce poste dall'ascesa di nuovi concorrenti.Questi possono includere nuovi prodotti di concorrenti esistenti o pericoli posti dalla concorrenza emergente.