Cos'è un'analisi del divario per le prestazioni?

Un'analisi del divario per le prestazioni viene eseguita da un'azienda che desidera determinare i motivi alla base di una disconnessione tra gli standard stabiliti per un lavoro e le prestazioni effettive in consegna.La differenza tra lo standard e le prestazioni effettive è nota come divario per le prestazioni e le aziende vogliono cancellare tali lacune se possibile.Tali lacune potrebbero essere causate da fattori interni relativi ai dipendenti o alle loro condizioni di lavoro, mentre altri lacune possono essere causati da altri fattori come gli standard normativi.Inoltre, un'analisi del divario di prestazione viene spesso eseguita quando i dipendenti sono costretti ad assumere un nuovo compito o a rivisitare un vecchio lavoro usando nuovi metodi.

È improbabile che qualsiasi azienda possa eseguire fino ai loro standard ottimali in ogni momento.Per questo motivo, potrebbero esserci occasioni in cui un'azienda deve prendere il tempo per analizzare le aree in cui ritiene che i suoi dipendenti o i suoi processi operativi stiano a corto di all'altezza.Un modo per farlo è attraverso un'analisi del divario di prestazione, che può sia identificare il divario tra standard e consegna e trovare metodi per correggere il problema.

Il primo passo di qualsiasi analisi del gap di prestazione è in realtà identificare il divario esistente.Questo può essere fatto quasi come un'equazione matematica, come la differenza tra standard, o s e comportamento attuale, o b, porta al divario di prestazione, o G. Pertanto, S meno B è uguale a G. pensando a esso in questo modo concretoPuò aiutare i manager a identificare le aree di problemi che potrebbero essere vaghe quando analizzate senza contesto.

Dopo l'identificazione del divario, il passo successivo nel completamento di un'analisi del divario di prestazione è quello di capire i motivi per cui il divario esiste.Un divario di prestazione può essere causato da entrambi i fattori interni che impediscono ai dipendenti di svolgere il lavoro nel miglior modo possibile o da fattori esterni che limitano le prestazioni dall'esterno.In alcuni casi, un nuovo compito richiederà questo tipo di analisi, poiché un divario verrà immediatamente creato dai dipendenti che non hanno familiarità con l'attività.

Una volta completati tutti questi passaggi, un'azienda deve finire l'analisi del divario di prestazione trovando modiper eliminare le lacune.Ciò potrebbe significare che alcuni macchinari devono essere fissati o sostituiti o che i dipendenti necessitano di più formazione o migliori metodi motivazionali.Se i fattori sono esterni, le aziende potrebbero dover trovare nuovi modi per aggirarli, o forse possono combatterli attraverso viali legali.In alcuni casi, potrebbe essere stato fissato standard non realistici, il che significa che quei livelli ottimali potrebbero dover essere riadatti in modo che le prestazioni effettive possano colpire i marchi previsti.