Cos'è un contratto psicologico?

Un contratto psicologico è un concetto economico e psicologico che generalmente spiega le dinamiche di relazione tra un'azienda e i lavoratori.Il concetto di base può anche essere usato per descrivere le dinamiche in molti tipi di relazioni in cui le persone si aspettano di beneficiare reciprocamente l'una dall'altra.Al livello più semplice, un contratto psicologico con un datore di lavoro di solito comporta alcune aspettative riguardo al lavoro che il dipendente dovrebbe fornire, mentre il datore di lavoro dovrebbe spesso fornire un particolare ambiente di lavoro e una sorta di sicurezza sul futuro.Il fatto che un dipendente o un datore di lavoro si senta a proprio agio con un contratto psicologico può avere grandi implicazioni per la relazione di lavoro in futuro.

Le prime vestigia del contratto psicologico si formano nelle prime fasi dell'intervista e del processo di assunzione.Il datore di lavoro e il dipendente generalmente si farà sapere a vicenda come si aspettano che sia la relazione futura.In molti casi, il datore di lavoro potrebbe spiegare il tipo di lavoro che la persona può aspettarsi e può menzionare benefici non scritti che derivano dal lavoro.

Una volta che una persona inizia a lavorare per un'azienda, potrebbe scoprire che il vero contratto psicologico è molto diverso dalla percezione che è stata data nell'intervista.Ad esempio, il datore di lavoro potrebbe aver affermato che tutti quelli di un'azienda avrebbero dovuto tirare il proprio peso, ma una volta che la persona inizia a lavorare, potrebbe diventare evidente che alcune persone non fanno la loro giusta quota e la società potrebbe permetterlo senza punizione.Queste esperienze di solito cambieranno la percezione delle persone dei termini del contratto psicologico e, in questi casi, la percezione diventa spesso realtà.

È probabile che si verifichino anche altre modifiche al contratto psicologico a causa di alterazioni del business.Ad esempio, se un'azienda passa a un prodotto diverso, tale processo di solito cambierà un lavoro di molte persone in vari modi.Man mano che le aziende cambiano, il contratto si evolverà normalmente.Alla fine, i cambiamenti possono diventare abbastanza grandi da far diventare insoddisfatto il dipendente o il datore di lavoro.

Un contratto psicologico può esistere anche in altri tipi di relazioni.Ad esempio, due amici potrebbero avere una relazione con una varietà di aspettative psicologiche sottostanti su certe cose che proveranno reciprocamente.Quando quei legami di reciproco beneficio sono rotti, è possibile che un'amicizia costruita lungo queste linee soffra molto.